Век живи – век учись (Петерсон, Колб) - страница 93

Коммуникация при балансирующем стиле

Если вы строите общение в рамках Балансирующего стиля или с кем-то предпочитающим этот подход, старайтесь сохранять гибкость. Используйте вербальные и невербальные средства коммуникации в соответствии с тем, как меняется ситуация, формируйте целостную точку зрения. В конфликте сохраняйте позитивный настрой и продолжайте меняться; цените работу других. Чтобы снять напряжение, помогайте другим искать и предлагать варианты, замечать слепые зоны, а также сотрудничать для выработки общего решения.

Ключевые фразы

«С одной стороны… но с другой…»

«Тут у нас слепая зона».

Пример типичного электронного письма от человека, использующего Балансирующий стиль:

Тема: завтрашняя встреча

Сообщение: если вы не сможете участвовать в завтрашней встрече, предупредите меня, пожалуйста. В этом проекте многое будет меняться, и нам важно выявить все слепые зоны, прежде чем мы перейдем к принятию решений.

Как освоить балансирующий стиль

Используя Балансирующий стиль, вы учитесь применять поочередно много «шляп мышления»[43], сравнивать разные точки зрения, трансформировать подходы в соответствии с развитием ситуации. Вы рискуете стать мастером на все руки, которому ничего толком не удается. Не привязываетесь к одному методу, а учитесь быстро менять их по мере необходимости и в соответствии с тем, какого не хватает команде на том или ином этапе работы. Эта гибкость позволяет вписываться в любую ситуацию.

Осваивайте Балансирующий стиль, если хотите адаптироваться к новым или быстро меняющимся условиям либо работать с разными людьми. Для начала сосредоточьтесь на его физических проявлениях, используйте упражнения, которые позволят рассмотреть все его преимущества, и ключевые вопросы, чтобы понять и запомнить, как лучше его применять.

Как ощущениями тела приблизиться к Балансирующему стилю:

Попробуйте быстро переключаться между спокойным и расслабленным состоянием и полной включенностью в работу с контролем за происходящим,

Переходите от напряженных и медленных движений к быстрым и гибким.

Используйте следующие приемы, чтобы освоить Балансирующий стиль:

Попытайтесь вести себя «в стиле хамелеона»: меняйте одежду, язык тела, манеру общения, будьте более-менее формальными в соответствии с тем, в какую группу людей вы попали.

Сходите на мероприятие, которое обычно не посещаете, и понаблюдайте, как получается адаптироваться.

Прочтите статью и определите, какие точки зрения в ней не учтены.

Список литературы

Теория эмпирического обучения – синтез трудов великих ученых, по мнению которых, опыт играет ведущую роль в человеческом обучении и развитии. Мы называем их «отцы-основатели эмпирического обучения»: Уильям Джемс, Джон Дьюи, Курт Левин, Жан Пиаже, Лев Выготский, Карл Юнг, Мэри Паркер Фоллет, Карл Роджерс и Паулу Фрейре. Выше вы могли познакомиться с основными положениями их работ. Эти исследования велись на протяжении ста лет, начиная с конца XIX века (Уильям Джемс, Джон Дьюи и Мэри Паркер Фоллет) и до конца XX века (завершились со смертью Карла Роджерса и Паулу Фрейре).