⇨ Меняйте стиль шрифта, размер и цвет. Читабельность вашего текста влияет на способности аудитории к восприятию и обработке информации, а некоторые исследования доказали, что определенные шрифты подходят к определенному цветовому фону, как в PowerPoint, так и в печатном виде. Georgia, Helvetica, Verdana, Gill Sans и Arial будут оптимальны в большинстве случаев [265–267].
Увлеченность
Все великие свершения в этом мире были достигнуты благодаря страсти.
Георг Гегель, немецкий философ
Вопрос: что объединяет следующих людей помимо признанной славы?
⇨ Стивен Хокинг – физик-теоретик и космолог.
⇨ Том Брэди – квотербек[3] New England Patriot.
⇨ Далай Лама – буддийский духовный лидер и представитель тибетского народа.
⇨ Мэрил Стрип – актриса.
Ответ: все они живут своим делом.
Основываясь на теориях эмоционального заражения, исследователи из Мюнхена доказали, что если руководитель страстно увлечен развитием и инновациями, то это оказывает положительное воздействие на сотрудников [268].
Несмотря на абстрактную природу увлеченности, первичный мозг вашей аудитории умеет безошибочно определять ее по вашим словам, голосу и языку тела. Минимальное ускорение темпа речи, повышение тона ближе к концу предложений, легкое покраснение кожи или расширение зрачков в нужный момент – все эти признаки могут свидетельствовать о вашей увлеченности. Сознательный мозг вашей аудитории не всегда реагирует на подобные признаки, но ее первичный мозг моментально понимает, что вы «увлеченная личность».
Как надо использовать увлеченность
⇨ Учитесь накапливать увлеченность, старайтесь не проводить важные переговоры, когда она на исходе, например после изматывающих перелетов или неудачных мероприятий.
⇨ Окружайте себя увлеченными людьми. Поскольку увлеченность заразна, выбирайте увлеченных компаньонов: остальное произойдет само собой.
⇨ Если вы делаете то, что любите, и любите то, что делаете, аудитория сразу почувствует увлеченность. Учитесь любить то, что имеете, а не то, что хотите.
⇨ Увлеченности много не бывает, поэтому учитесь передавать ее оригинально и с огоньком: это поможет набрать несколько очков в пользу харизмы. Вдохновляйтесь великими ораторами, такими как Мартин Лютер Кинг, Ганди, Черчилль или Стив Джобс!
Как не надо использовать увлеченность
⇨ Не притворяйтесь. Плакать в нужный момент умеют только профессиональные актеры – для передачи грусти требуется владеть всеми мышцами лица, менять тон голоса и принимать верное положение тела. Поэтому даже если вы научитесь выжимать из себя слезы, аудитория всегда сможет уловить мельчайшие несоответствия и определить, что ваша увлеченность – фальшивка. У слушателей сработает сигнал тревоги, и вы сразу потеряете их доверие.