Патрик Ренвуазе – эксперт по комплексным стратегиям продаж и рекламным сообщениям, которые достигают впечатляющих результатов. Возглавлял глобальный проект по бизнес-развитию в Silicon Graphics, после чего стал исполнительным директором по бизнес-развитию в LinuxCare. Подталкиваемый горячим желанием узнать правду об эффективности передачи рекламных сообщений, Патрик обратился к нейронауке и психологии. Он посвятил два года исследованию и анализу воздействия рекламных сообщений на человеческий мозг. Все это легло в основу системы NeuroMap, которая помогла тысячам компаний по всему миру направить свои сообщения прямо в мозг своим клиентам. Патрик получил степень магистра computer science в Национальном институте прикладных наук (Лион, Франция); в настоящее время работает директором по нейромаркетингу и соучредителем SalesBrain.
Этого можно не осознавать, но каждый день вы создаете сообщения для убеждения окружающих, например, одно из сотен электронных писем коллегам, друзьям или клиентам или участие в создании рекламы, веб-страницы, видеоролика или презентации какого-либо продукта. Во многие из этих задач зачастую вкладываются большие когнитивные усилия и деньги. Но приходилось ли вам задумываться, насколько эффективны все эти попытки с точки зрения нашего мозга? Можете ли вы на самом деле привлечь внимание? Каковы шансы изменить уже существующие убеждения и мнения? Можете ли вы сделать так, чтобы аудитория нажала в мозге кнопку «Купить»? Эта книга покажет, что большая часть усилий по убеждению других не оптимизирована для мозга. В течение дня нас буквально бомбят убеждающими сообщениями, и поэтому 99 % из них игнорируются. Они «выплескиваются» из нашего мозга (рис. 0.2). Однако из этой книги вы узнаете о проверенных стратегиях, обеспечивающих успех ваших убеждающих сообщений.
Рис. 0.1. Кнопка «Купить»
Цель нашей книги в том, чтобы помочь вам разобраться в передовых научных методах убеждения и тем самым сделать ваши сообщения понятными для мозга. Другими словами, вы сможете убедить кого угодно, где угодно и когда угодно! Эта книга является продолжением работы «Тренинг по нейромаркетингу: где находится кнопка “Купить” в сознании покупателя», – и это первая в своем роде книга, в которой был использован термин «нейромаркетинг». С тех пор нейромаркетинг стал процветающей областью, исследующей влияние убеждающих сообщений на мозг. Вопреки ожиданиями, наша первая книга имела международный успех: было продано 150 тысяч экземпляров.
Рис. 0.2. Эффект всплеска. Источник: SalesBrain