Почти по каждому уголовному делу нужно выяснять, с кем общался подозреваемый и где он находился в момент совершения преступления. Телефон — это супер-подсказка для следователя. Но чтобы получить такие данные от мобильного оператора — понадобится решение суда.
В ходе расследования преступления следователь собирает информацию не только о подозреваемых, но и об их собеседниках и свидетелях. На сбор информации о вызовах, сообщениях и месте пребывания, а также на прослушивание у правоохранителей есть 18 месяцев.
Распечатка звонков и сведения о месте нахождения абонента помогает найти разыскиваемое лицо или украденную вещь, найти соучастников преступления, построить следственные версии и раскрыть преступление «по горячим следам».
Мобильный оператор с легкостью определяет, где находится мобильный телефон, потому что знает, какая антенна передает сигнал с аппарата в ту или иную минуту.
А имея отчет о балансе абонента мобильной связи, следователь видит все операции по его счету: пополнение, оплата мобильных услуг, изменение тарифного плана, баланс счета и т. п. Кроме того, становится доступной информация о телефонных звонках, входных и исходящих сообщений.
Из отчета становится понятным, с кем общался абонент, во сколько, как долго длился разговор. Если абонент был вне зоны, и он пользуется услугой переадресации вызова, следователь увидит номер службы, которая сообщает в СМС, что ему звонили. Также будет видно, кто и когда отправлял ему СМС и ММС. И что важно — мы увидим, где находился аппарат в тот или иной момент. При этом, мы увидим адрес — где установлена антенна, которая приняла сигнал.
Мечта всех следователей — база данных с автоматически записанными разговорами и сообщениями всех без исключения абонентов. Но осуществиться этой мечте пока не суждено — мобильные операторы еще не хранят тексты СМС и ММС, не говоря уже о телефонных разговорах.
Следователь должен обосновать в суде, почему ему нужны данные с мобильного телефона. Для этого есть специальная, строго регламентированная форма обращения. И если специалист забывает что-то указать, суд ему отказывает.
По словам судьи судебной палаты по рассмотрению уголовных дел Апелляционного суда, следователи часто довольно халатно готовят документы, и суд им отказывает. Если же судья дал «добро», следователь должен официально обратиться к мобильному оператору с просьбой предоставить информацию относительно указанных номеров.
Правительство обязало операторов телекоммуникационных услуг хранить данные о звонках, СМС и месте пребывания пользователей в течение срока исковой давности, то есть 3-х лет. Но заставить операторов мгновенно реагировать на обращения правоохранителей государство не может.