В заключение поделитесь впечатлениями.
Завершение сессии
Смоделируйте с партнёром ситуацию консультирования. В течение 15 минут в роли Психолога примените следующие приемы.
1. Снизьте эмоциональный накал, незаметно сменив тему на менее напряженную и овладев ходом беседы, увеличьте долю своих высказываний, замедлите темп речи. Делайте более частые и продолжительные паузы, чтобы клиент мог восстановить свой обычный самоконтроль.
2. Предложите временно оставить слишком трудную тему для будущей работы и перейти к тому, что можно сделать уже сейчас.
3. Обобщите чувства и родственные идеи, которые выразил клиент во время сессии.
4. Дайте клиенту домашнее задание, обсудив детали его выполнения.
5. Договоритесь с клиентом о времени следующей сессии и оба пометьте его в своих ежедневниках.
6. Напомните об ограничении времени, посмотрев при этом на часы, наклоняясь вперед и опираясь руками на колени. Измените позу, повернитесь немного в сторону, отведите взгляд.
7. Выскажите желание продолжить работу на следующей сессии, напомните время сессии, встаньте, проводите клиента к двери и откройте для него дверь.
8. Закончите встречу на волне доброжелательного оптимизма.
Поменяйтесь ролями и затем поделитесь впечатлениями.
Эмпатия психолога
Эмпатия включает в себя:
✦ способность замечать множество существенных деталей в клиенте и умение разобраться в том, что скрывается за его внешним обликом;
✦ умение на основе опыта, логического анализа и интуиции распознать тип ситуации и благодаря этому верно определить правила игры и распределение ролей;
✦ адекватный учет особенностей своего характера, способностей, сильных и слабых сторон, чтобы трезво оценить свои возможности помочь клиенту.
Каналы эмпатии
✦ Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления психолога на понимание сущности клиента, на его состояние, проблемы и поведение. Это спонтанный интерес к клиенту, открывающий возможность его эмоционального и интуитивного отражения. В данном компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию интереса к клиенту. Он привлекает внимание своей бытийностью, что позволяет психологу объективно выявлять его сущность.
✦ Эмоциональный канал эмпатии дает психологу возможность входить в эмоциональный резонанс с клиентом – сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость становится средством вхождения в энергетическое поле клиента. Понять внутренний мир клиента, прогнозировать его поведение и эффективно воздействовать возможно только в случае, если произошла энергетическая подстройка к нему. Соучастие и сопереживание выполняет роль связующего звена между психологом и клиентом.