• Подумайте о людях, которыми вы восхищаетесь больше всех. Что вы узнали о них такого, что вызвало это чувство?
• Какие события в вашей карьере преподнесли вам наиболее важные уроки?
• В какие периоды вашей жизни вы чувствовали себя наиболее вдохновленным?
• Когда у вас было наибольшее чувство общности с коллегами и командного духа?
• Каковы самые сложные испытания, через которые вам когда-либо довелось пройти на работе?
• Когда вам приходилось выслушивать самую жесткую критику, которая серьезно изменила ваше дальнейшее поведение?
• Самая креативная вещь, которую вы когда-либо сделали?
• Наилучшие рабочие отношения, которые у вас когда-либо были?
• Самое удивительное событие, произошедшее в вашей профессиональной жизни?
• Сложнейшая проблема, которую вы решили?
• Какую работу вы любили больше всего и почему?
Истории, которые вы замечаете. Знаменательные события происходят каждый день. Просто, когда они случаются, вы не думаете о них как об историях. Возможно, вы вообще о них не думаете. Вы их проживаете. Вы ими наслаждаетесь. Вы на них учитесь. Вы ими вдохновляетесь. События становятся историями только тогда, когда кто-то достаточно мудрый решает ими поделиться.
Как же уловить эти замечательные моменты? Первый шаг уже сделан. Прочитав эту книгу, вы поняли, как должна выглядеть хорошая история. Но прежде чем достичь необходимого уровня анализа ситуации, способной лечь в основу истории, следует провести небольшой тест: «Можно ли рассматривать происшедшее как урок?» Положительный ответ – первая подсказка к тому, что процесс создания истории уже запущен в вашем подсознании.
Например, если вы на курсах узнали о том, как делать презентации перед топ-менеджерами, это, вероятно, не может стать хорошей историей. Это навык, которому вы собирались научиться. Скорее всего, занятия проходили стандартно: преподаватель объяснял, а вы записывали. Сравните это с моим уроком из главы 1 о том, как выступать перед CEO. Он все время сидел под экраном проектора, отказавшись взглянуть на мои слайды, – и это было неожиданно. Когда Джефф Брукс пересказывал мне свой разговор о туалетной бумаге в поезде (глава 17), я, несомненно, не ожидал, что после него он полюбит свою работу. Когда Мартин Хеттич рассказывал мне свою историю о кодах для принтера, которые изменили небрежное отношение сотрудников к конфиденциальным документам (глава 4), я тоже не ожидал подобного итога. Понимаете?
Если вы попросите меня назвать главный признак сюжетной ценности будущей истории, я скажу, что это наличие неожиданного урока или способа его получения. Когда нечто подобное происходит с вами или с кем-то другим – срочно фиксируйте этот факт! Из него родится отличная история.