— Спокойной ночи, дорогой! Надеюсь, тебе будет комфортно на диване в гостиной.
Антониус стал колотить в дверь, и Марием испугалась, хоть замок и был достаточно прочным, а дверь плотно сидела. Конечно, девушке было страшно, но, прочитав молитву, она легла на кровать и закрыла голову подушкой, чтобы не слышать грохота. Марием так устала за день, что ей было все равно, высадит ли муж дверь. Через несколько минут она уснула.
Марием не была удивлена, когда узнала, что руководители приняли решение относительно улучшения качества сервиса в отеле. Решением глав ведущих департаментов был создан национальный уголок и уголок для детей. А по вечерам планировалось проведение тематических ужинов. В зависимости от дня недели гостей ожидали итальянская, индийская, французская, японская, русская кухни. Но в дни национальных выходных, пятницу и субботу, когда приезжали туристы со всех уголков страны, их ожидал восточный вечер.
В шоу-программе принимали участие приглашенные артисты с танцем живота, восточным театром, а на ужин готовили вкуснейшие блюда национальной кухни.
В течение последних трех месяцев главной проблемой ресторана, по отзывам гостей отеля, было именно отсутствие тематических вечеров и детского уголка. В отчетах также упоминалось, что иностранные гости желают отведать колоритных египетских блюд. Но до этого момента ежедневные отчеты, составленные Марием, не приносили никакой пользы отелю. Никаких положительных изменений не было. Казалось, директор не читает эти отчеты. Возможно, это было совпадение, но девушка вспомнила загадочную улыбку мистера Питера, когда она жаловалась на отсутствие сервиса.
Радуясь новостям, девушка отправилась проверять номера. Осознавая значимость проделанной работы, она кипела энергией и была готова работать в два раза больше. Заказав на ресепшене два электронных ключа от свободных номеров в разных зданиях, она направилась туда. Один из этих номеров она уже осматривала неделю назад. Проходя мимо, Марием обратила внимание, что в этом здании все номера помечены «текущим ремонтом», и только два из них были «вакантными и убранными». Она вошла в первый номер и ахнула: пол в ванной был переделан. Он, как и стены, был покрыт плиткой цвета индиго. Каждая плиточка была аккуратно выложена. Никаких следов клея. «Отлично!» — подумала Марием, ведь до этого полгода ничего не менялось.
Во время обеда мистер Питер, загадочно улыбаясь, подсел к ней за столик.
— Мистер Питер, я поверить не могу в то, что увидела сегодня! Я уже полгода пишу в отчетах о неудовлетворенности гостей — и никакой реакции. А сегодня… Это вы! Я поняла! Это с вашим приходом что-то изменилось! Наконец-то! У нас появились тематические вечера, в отеле появилась система. Просто удивительно!