*Для изменения отношения индивида к чему-либо, нужно переориентировать его настрой. Следует учитывать, что*:
– в поединке разума и установки чаще побеждает установка;
– в ходе перемены установок человеку надо показать направленность и содержание необходимых изменений; все это должно быть им воспринято и понято;
– изменения произойдут тем успешнее, чем созвучнее они потребностям и мотивациям объекта;
– проще всего перестраиваются установки, которые не имеют принципиального (жизненно важного) значения для человека;
– в случае полностью негативной установки, переориентация ее обычно требует специальных усложненных методов перепрограммирования психики (т.е. «промывания мозгов»...) персоны.
В зависимости от условий ситуации и конкретных особенностей объекта, его *можно попытаться убедить* прямо (в ходе беседы) либо косвенно (через инспирированные акции), *действуя при этом*:
– акцентированно-логично;
– императивно (категорично);
– эксцитативно (растравливанием эмоций);
– альтернативно (сведением проблемы к выбору «или-или»).
Всякое воздействие содержит в себе элементы и внушения, и убеждения, но в разных пропорциях.
*Проще убеждать тех, кто имеет*:
– яркое живое воображение;
– ориентацию скорее на других, чем на себя;
– несколько заниженную самооценку (робкие и слабо доверяющие своему собственному мнению субъекты).
*Трудно поддаются убеждению лица с*:
– явной враждебностью по отношению к другим (проявляемое сопротивление, кстати, часто может возникать как следствие желания доминировать над окружающими...);
– сильным духом критицизма;
– готовностью к переиначиванию своих взглядов (проще говоря, стремлением всегда иметь еще одну позицию про запас...).
Перед проведением активной акции следует добротно подготовить человека рядом подводящих предварительных бесед, с тем чтобы последующее акцентированное воздействие не явилось для него неприятной неожиданностью.
*При планировании эпизода убеждения надо*:
– тщательно выбрать место, окружение и момент для контакта;
– рассчитать, как приступить к беседе, как снять начальное напряжение, как вызвать некоторый интерес;
– хорошо продумать, как направить разговор в желаемое русло;
– отработать всю свою аргументацию сообразно с психологией, мотивами и устремлениями объекта;
– выбрать ритм беседы и порядок предъявления аргументов;
– вычислить возможные контраргументы, и продумать как их нейтрализовать;
– наметить запасные варианты продолжения беседы, если партнер решительно заявит «нет!»;
– четко представлять себе как завершить беседу.
(1). Выбор места, окружения и момента для контакта: