Еще одним знаком возбуждения служит почесывание затылка: в этом случае, однако, это будет неоднозначный сигнал, могущий также выражать смущение или даже гнев. Мы сможем правильно интерпретировать его, если примем во внимание также другие невербальные сигналы, появлявшиеся до или после этого.
Сжимание кожи лба между пальцами (часто, наклонив голову), служащее способом снять напряжение лобных мышц, свидетельствует о внутреннем конфликте.
Изменение цвета кожи, повышение температуры и усиление потоотделения
Лицо и шея выдают эмоциональное состояние также посредством изменения цвета кожи: она может покраснеть от стыда или чувства вины; в таком случае румянец начинается от центра щеки и распространяется концентрически, иногда захватывая даже уши.
Шок или неожиданные дурные новости, напротив, могут заставить нас внезапно побледнеть.
Иногда кожа на шее и в зоне декольте у женщин может покрываться пятнами: так выражается сдерживаемая эмоция.
Состояние тревоги может вызвать повышение температуры тела и усиленное потоотделение, в особенности заметное на лице, в области лба, носа и рта; то же самое касается подмышечных впадин (которые, правда, почти всегда скрыты от взгляда) и ладоней рук, о которых нам еще предстоит поговорить.
Если мы находимся в непосредственной близости от собеседника, то мы можем ощутить повышение температуры его тела.
При внезапном повышении температуры человеку может захотеться снять верхнюю одежду, или свитер, или расстегнуть пиджак или куртку, чтобы немного охладиться; он также может засучить рукава сорочки (однако этот последний сигнал часто может обозначать совершенно иное). Если затем он поймет, что его реакцию заметили, а ее причина раскрылась, то он может заметить: «Здесь стало нестерпимо жарко», или попросить включить кондиционер, даже если в помещении и без того прохладно. Мы уже отметили, что ладони также могут потеть: это настолько заметный знак тревоги, что его рассматривают как важнейший параметр при проверке на детекторе лжи, электрическая проводимость кожи ладоней изменяется при повышенном потоотделении.
Было доказано, что разговор о травмирующих событиях вызывает мгновенное изменение электрической проводимости кожи (из-за повышенного потоотделения), то же самое случается при реакции испуга.
Мы можем определить эмоциональное состояние собеседника, взяв его за руку под каким-нибудь предлогом, или, если это невозможно, довериться отпечаткам его пальцев, оставленным на гладкой поверхности, в случае, если подушечки пальцев вспотели (они отличаются наибольшей концентрацией потовых желез).