была глубокая вера в естественную способность человека учиться на непосредственном опыте.
Эти принципы Внутренней игры выдержали проверку временем и за последние двадцать лет успешно применялись в самых разных областях. Внутренняя игра — это жизнеспособная альтернатива традиционным командно-административным методам, которые мы принимаем как само собой разумеющиеся и на работе, и в игре. Это многообещающее начало пути к свободной работе. Успех здесь зависит прежде всего от желания читателей полностью довериться самим себе.
* W. Timothy Gallwey, The Inner Game of Tennis, Random House, 1974. — Прим, nepee.
ГЛАВА 1
УДАЧНЫЙ ПУТЬ К ПЕРЕМЕНАМ
С
уть всего того, что я узнал, исследуя Внутреннюю игру,
можно описать одним предложением: я нашел более
удачный путь к переменам. И хотя я открыл этот путь, рабо-
тая над подачами и ударами справа и слева, принципы и
методы, которые помогли моим ученикам выработать навы-
ки игры в теннис, можно применить для совершенствования
навыков в любой деятельности. Эта книга о том, как изме-
нить наш подход к работе. О том, как заставить работу ра-
ботатъ на нас.
Нам постоянно говорят, что мы живем в век перемен, и
чаще всего именно на работе мы слышим слова о том, что
нам надо меняться. Это может быть глобальная реорганиза-
ция компании, частичкой которой вы являетесь, или переме-
ны среднего масштаба, например, в том, «как мы работаем
в нашем отделе», или изменение личных качеств человека,
которое, по мнению менеджера, необходимо по результатам
последней аттестации. Даже если на нас не оказывают влия-
ние извне, большинство из нас хочет изменить то, как мы
работаем, и добиться новых результатов. В книжном магази-
не самый большой отдел посвящен книгам по самосовершен-
ствованию, которые расскажут вам о том, как изменить себя.
Мы говорим обо всем, что следует изменить, но насколько хорошо мы представляем, как осуществить эти перемены?
Свою профессиональную деятельность я начал в роли педагога, а эта профессия по-прежнему отличается тем, что слишком медленно вступает на путь настоящих перемен, притом что, по иронии судьбы, образование подразумевает обучение, а значит, и перемены. Образование должно разъяснять суть перемен и демонстрировать хорошие примеры. Но новый подход к обучению и переменам я обнаружил уже поеле того, как покинул коридоры формального образования.
КАК ПОЯВИЛАСЬ ВНУТРЕННЯЯ ИГРА
К пониманию Внутренней игры я пришел в начале 1970-х годов, когда играл сам и обучал спортивным играм других. Вспоминая это время, я понимаю, почему спорт стал такой хорошей исследовательской лабораторией для обучения и перемен. Благодаря тому, что достижения в спорте можно наблюдать непосредственно, а цели предельно ясны, эти изменения в результативности проявляются намного нагляднее. Моими первыми лабораториями были теннисный корт, лыжня и поле для гольфа — виды спорта, где хорошо осознаешь огромную разницу между лучшими и худшими результатами. Эту разницу нельзя объяснить только отсутствием способностей. Она напрямую связана со способом обучения или осуществлением изменений в результативности.