Шкала оценки навыков построения отношений(Коттлер, Браун, 2001)
Оцените, насколько вам подходят следующие утверждения: (5) всегда; (4) почти всегда; (3) иногда; (2) редко; (1) никогда.
Самосознание
• Я нахожусь в контакте со своими чувствами.
• Наедине с самим собой я чувствую себя комфортно.
• Я осознаю свои страхи, тревоги и нерешенные конфликты.
Самораскрытие
• Я искренне и понятно выражаю свои чувства.
• В общении я точен и выразителен.
• Я открыто делюсь своими мыслями и чувствами.
Активное слушание
• Я умею сосредоточиваться на том, что говорят другие, и могу воспроизвести основной смысл их сообщений.
• Когда я слушаю, я демонстрирую внимание и заинтересованность.
• Я способен игнорировать внутренние и внешние стимулы, отвлекающие мое внимание.
Реагирование
• Другие люди воспринимают меня как надежного человека, с которым можно поговорить.
• Я умею показать, что я понял услышанное.
• Я понимаю мысли и чувства, стоящие за поведением других людей.
Инициирование
• Я способен увлечь другого человека.
• Я могу заставить раскрыться другого человека.
• Я могу плавно и естественно оживить беседу.
Установки
• Я не осуждаю других людей и принимаю их, даже если их ценностные ориентации и мнения отличаются от моих собственных.
• Я отношусь благожелательно и уважительно к другим людям.
• Я умею заботиться и сострадать.
Способность справляться с конфликтами
• Я умею вступать в конфронтацию с другими людьми, не вынуждая их при этом занимать оборонительную позицию.
• Я беру на себя ответственность за спровоцированные мною конфликты.
• Я умею разряжать взрывоопасные ситуации.
Оцените свои навыки (максимальный балл – 115, минимальный – 23). Обратите внимание на качества, которые вы оценили на «тройку» и ниже. Если вы собираетесь их тренировать, составьте план тренинга. После его выполнения протестируйтесь снова. Я набрал 99 баллов, троек нет.
Диагностика эмоционального интеллекта(Н. Холл по: Фетискин, Козлов, Мануйлов, 2005)
Методика состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал:
1) эмоциональная осведомленность,
2) произвольное управление своими эмоциями и отходчивость,
3) самомотивация,
4) эмпатия,
5) распознавание эмоционального состояния других людей и умение воздействовать на него.
Оцените каждое утверждение:
• полностью не согласен (–3 балла);
• в основном не согласен (–2 балла);
• отчасти не согласен (–1 балл);
• отчасти согласен (+1 балл);
• в основном согласен (+2 балла);
• полностью согласен (+3 балла).
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания, как поступать в жизни.