(Не то чтобы мне это было знакомо.)
Шаг 2 метода «без паники» требует наличия отдельного набора навыков и инструментов (находящихся всегда под рукой и отточенных в мгновение ока) – независимо от того, используются ли они для полного решения проблемы или просто для выживания.
ТРИ ПРИНЦИПА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ
ВЗВЕСЬТЕ ВСЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Представьте, что вы только что приземлились на вражеской территории и у вас совсем немного драгоценного времени, чтобы оценить ситуацию, прежде чем она усугубится. Вам придется стиснуть зубы и собрать факты. Эмоциональные щенки в вольере, логические кошки на охоте.
ОПРЕДЕЛИТЕ ВАШ РЕАЛИСТИЧНЫЙ ИДЕАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ (РИР)
Когда случается дерьмо, идеальное полное решение проблемы может быть возможно, а может и не быть. Это означает, что принятие того, на что вы не можете повлиять, нужно не только для того, чтобы успокоиться на фиг, но и чтобы разобраться с проблемой! Бег со всей дури по тупиковой улице в буквальном смысле никуда вас не приведет. Лучше начать с реалистичной, достижимой конечной цели.
ТРИАЖ[32]
Если буря вот-вот разразится, то ваш вероятнометр изжил себя, но вы все равно можете расставить приоритеты в зависимости от срочности. Подобно медсестре в пункте первой помощи, чем быстрее вы определите, какие пациенты находятся в наиболее тяжелом состоянии и у кого больше шансов на выживание, то есть какие проблемы усугубятся без вашего вмешательства и какие из них с наибольшей вероятностью можно решить, тем скорее вы сможете позаботиться о каждой из них.
А теперь давайте рассмотрим эти принципы более подробно в сопровождении моих уже привычных показательных историй.
Взвесьте все обстоятельства
Я упоминаю идею «приземления на вражеской территории», потому что именно это я ощущаю каждый раз, когда попадаю в ситуацию «только что случилось дерьмо». Вам знакомо это чувство? Поровну страха и адреналина – будто я побеждена, но, возможно, еще не сломлена. Мой следующий шаг станет решающим. Если я сделаю правильный выбор, то смогу спокойно скрыться (то есть полное решение проблемы); сбежать раненой, но уцелеть (спасательная операция); или, по крайней мере, ускользать от моих противников достаточно долго для того, чтобы завтра повторить попытку (то есть элементарное выживание).
Я почувствовала это, когда в бок моей машины влетела другая машина. Активацию подушек безопасности сопровождал резкий запах, который, как я предположила, означал, что автомобиль взорвется вместе со мной, если я не выберусь из него как можно скорее.
Читатель, я выбралась из него как можно скорее.