.
А еще есть «Карусель». Допустим, у вас в группе четыре подкаста. Каждую неделю три из них рассказывают о четвертом. На следующей неделе вы меняетесь. Таким образом, раз в месяц каждый из вас получает рекламу. Попробуйте поделать так несколько месяцев. Очень простой прием, но он правда работает.
Метод № 2: отвечайте. Этим методом гордилась бы сама Эмили Пост [71], к тому же его очень легко понять и применить на практике. Когда кто-нибудь посылает вам письмо, делится вашим подкастом или просто упоминает его в соцсетях — отвечайте. Каждый раз.
За два десятилетия я написал четыре книги и получил тысячи писем от читателей. Я ответил на каждое из них. Я не скрываю адрес своей электронной почты и даже завел на своем сайте специальную форму, через которую со мной легко можно связаться. Корреспонденции не всегда много, но она регулярная. Когда книги только выходят, писем становится гораздо больше, потому что люди больше читают. Но я отвечаю на каждое.
При этом я отвечаю в «Твиттере» и других каналах связи. Когда я читаю лекции и организую семинары (с десяток в год), участники обычно ведут прямые трансляции в соцсетях. Иногда я просто лайкаю их посты, но могу и поделиться (тут главное, не переборщить).
Когда вы отвечаете людям, делайте это по уму: попросите написать отзыв или пост в соцсетях, чтобы другие узнали про ваш подкаст. На людей часто производит впечатление, что вы отвечаете, и они сразу делают то, о чем вы просите.
Все, о чем я здесь пишу, не отнимает так уж много времени. На то, чтобы ретвитнуть что-нибудь или поделиться постом, уходит всего несколько секунд. На то, чтобы написать благодарственное письмо, уходит около минуты. Но люди это ценят. Вы можете сколько угодно ломаться и говорить, что никакая вы не «знаменитость», но для ваших слушателей ровно так и есть. Если вы лайкнули их пост или твит, если как-то показали даже малую толику внимания и благодарности, это целое дело. Лояльность вашей аудитории повышается, а преданные слушатели — это постоянные слушатели, именно такие будут рассказывать о вашем подкасте другим.
Должен предупредить: этим методом взаимодействия с аудиторией не стоит злоупотреблять. Вовлекать людей очень важно, но нужно иметь в виду и более широкий контекст. Слушатели, которые вам пишут, — это только часть вашей аудитории.
Письма, твиты, вопросы на конференциях и званых ужинах, звонки — авторы очень любят приводить их в качестве оправданий того, что они сделали или не сделали. Эта традиция появилась задолго до рождения подкастинга. Уверен, на протяжении всей истории средств массовой информации авторы путали бессистемные, выборочные свидетельства с осмысленными данными, из которых можно делать нормальные выводы. Когда какой-нибудь наш дальний предок рисовал на стене своей пещеры, к нему наверняка приходил человек с каменной табличкой, на которой кто-то написал, что хочет больше изображений лошадей, и использовал ее как аргумент, что всем нужно больше изображений лошадей.