• ценности и убеждения (Почему?);
• способности и стратегии (Как?);
• поведение (Что?);
• окружение (Где? Когда?).
Чем ближе к миссии, тем важнее информация. И наоборот: от миссии к окружению информация становится все более конкретной и все менее значимой.
Думаю, вам легко будет разобраться, на каком из нейрологических уровней находится каждая из приведенных выше фраз: достаточно определить, на какой вопрос она отвечает.
Кстати, именно на смешении нейрологических уровней основывается множество манипулятивных фразочек типа:
• «Если ты меня любишь (ценность), купи мне новую шубу (поведение, окружение)!»
• «Если вы меня уважаете (ценность), вы последуете моему совету (поведение)».
• «Настоящие женщины (идентификация) пользуются косметикой фирмы «…» (окружение)».
Судья – подсудимому:
– Так вы виновны или нет?!
– Вы судья – вы и разбирайтесь. Вам за это деньги платят.
Смешение нейрологических уровней – это большая, интересная, но, к сожалению (к счастью?), отдельная тема.
Сейчас же для нас важно то, что каждый нейрологический уровень связан с соседними. Пройдем сначала «снизу вверх». В самом низу – объектный мир. Над этими объектами совершаются действия. Для этого хорошо бы обладать способностью данные конкретные действия совершать. Способность формируется при наличии подходящей ценности «это важно» или (и) соответствующего убеждения «потому что…». Система ценностей и убеждений – это уже наша личность. Личность же «работает» на некоторую цель.
Говоря по-научному, система элементов одного нейрологического уровня порождает элемент следующего. Сказали комплимент – хорошо – это ваше действие. Можете подарить комплимент кому угодно и когда угодно – это уже ваша способность. Верить, что «комплименты – это хорошо», – убеждение. Если для вас важно говорить комплименты – ценность. Вы считаете себя приятной собеседницей – идентификация. Вы хотите сделать мир вокруг себя светлее и радостнее – миссия.
Обратно. Элемент верхнего нейрологического уровня влияет на все нижние.
– Доктор, помогите моему мужу! Он считает себя скаковой лошадью.
– Это потребует длительного и дорогого лечения.
– Не имеет значения! Деньги у нас есть: он уже выиграл три забега.
Вот что личностное своеобразие с людьми творит! Но вернемся к нашему примеру. Миссия «сделать мир светлей и радостней» может предполагать, что вы приятная собеседница, но, кроме того, еще и деятельный человек, хорошая мама, красивая женщина… Приятная собеседница ценит не только комплименты, но и мнение другого, взаимное уважение… Важность комплиментов предполагает не только способность их говорить, но и умение выбрать нужный момент, готовность и самой их принимать… Способность же требует регулярного использования. С разными людьми, на разные темы… Так выстраивается своеобразная иерархическая пирамида –