• Зарубки на будущее. Упоминайте о своих ресурсах: чем вы интересны; чем можете поделиться; что можете подсказать; с кем знакомы; где бывали; только делайте это вскользь. Мол, когда я была на приеме у губернатора, я услышала очень забавную фразу. И говорите дальше фразу, а губернатор – это вскользь. Попутно побуждайте его рассказывать о своем. Это не только повышает вашу взаимную ценность, но и дает формальные поводы для следующих встреч.
• Дозированность. Помните кодекс стервы? Правильно! Интересная тема начинается, но вы переключаете разговор с нее, не дав ей иссякнуть. Информация прозвучала, но вы не раскрываете ее до конца. Как говорили американские ковбои, умеешь считать до десяти, остановись на восьми. Беседа должна закончиться на пике позитива, а не тогда, когда он готов ее закончить.
• Пусть говорит. Нравится нам это или нет, но самая приятная музыка для большинства мужчин – это звук его собственного голоса. Чем больше он говорит, тем приятнее для него беседа. Побуждайте рассказывать, поощряйте его слова, задавайте уточняющие вопросы, реагируйте эмоционально – пусть говорит!
Еще раз повторюсь: ваша цель – оставить хорошее впечатление и найти возможность для продолжения общения. Точнее, сделать так, чтобы он очень захотел встретиться еще раз. Захотите ли вы, это второй вопрос. Но чтобы стать хозяйкой положения, нужно решить вопрос первый.
Как управлять беседой? Основа основ, которой вам необходимо овладеть, – технология задавания открытых вопросов. Что такое открытый вопрос? Это вопрос, для ответа на который нужно много говорить. По контрасту еще бывают закрытые вопросы, ответ на которые «да» или «нет», и альтернативные, предлагающие несколько вариантов на выбор.
Закрытый вопрос – это способ получить по ходу быстрое подтверждение и продолжить развивать свою мысль. Это понятно? Как в стенку мячиком кинуть. Бросок – и он вновь у вас. Еще закрытые вопросы годятся на то, чтобы утвердить достигнутые договоренности. Вы заедете за мной завтра в восемь вечера, да?
Альтернативный вопрос – это классический нэлперский метод манипуляции, когда мы предлагаем сделать выбор между вариантами, каждый из которых нас устраивает. Это тоже понятно? Или вам нужно еще раз перечитать этот абзац, чтобы понять? Человек думает, что он выбирает, но решения он будет принимать уже по поводу того, что для нас непринципиально. Разговорный гипноз в действии.
Какие вопросы будут открытыми? Любые, начинающиеся с вопросительных слов. Кто, когда, почему, зачем, как, где, что, какой… Потренируйтесь: