Нанопривычки. Маленькие шаги, которые приведут к большим переменам (Фогг) - страница 144
Как меняться вместе
Ранее я упомянул два способа меняться вместе, которые опишу в данной главе. Я хочу, чтобы вы лучше их поняли и запомнили, поэтому дал им забавные названия. К групповой перемене можно подойти с позиции Зачинщика или Ниндзя.
Зачинщик
Зачинщик – это лидер, руководящий групповой переменой. Он делится знаниями о Нанопривычках, Дизайне поведения и совместных действиях. Такое часто происходит в семье и неформально на работе. Например, вы сидите в комнате отдыха, обсуждаете, как решить трудную проблему, и тут вас озаряет: «Нужно использовать Рой действий и Карту концентрации!» Вы объясняете коллегам эти методы, а на следующий день приходите к столу, где проблема разложена по полочкам на графике и украшена готовыми идеями. Другой способ быть Зачинщиком – помогать людям осваивать Нанопривычки и Дизайн поведения. Самый простой и эффективный способ сделать это – поделиться моей книгой.
Но можно действовать не так очевидно.
Ниндзя
Ниндзя создает Дизайн поведения незаметно. Членам вашей семьи или группы необязательно знать, что это сделали вы. Так Майк решил проблему с сыном и кофемашиной. Он не говорил Крису, что придумал этапы и упростил их и специально начал хвалить сына за успехи, но план все равно сработал. Техники Дизайна поведения вроде Роя действий или Масштабирования привычек можно использовать произвольно, чтобы помогать другим меняться, и необязательно сообщать им об этом.
И Зачинщик, и Ниндзя выполняют шаги, показанные на следующей диаграмме:
Дизайн группового поведения
Хотя методы создания перемены в группе по сути не отличаются от индивидуальных, их применение на практике может отличаться.
Дизайн поведения всегда начинается с четкого выяснения цели. Это первый шаг в создании привычки для себя или группы людей.
Зачинщик
Если вы помогаете своей семье изменить пищевые привычки, можете поставить цель и спросить: «Мы все хотим есть больше свежих фруктов и овощей. Это утверждение хорошо описывает то, к чему мы стремимся?»
В бизнес-проекте цель могут поставить за вас, например, повысить продажи на 20 % в следующем году. Цель может быть и более абстрактной: снизить стресс у работников. Это ваша стартовая точка. Вы, как Зачинщик, должны помочь своей команде прояснить, чего вы хотите достичь вместе, и убедиться, что все одинаково это понимают.
Ниндзя
Не нужно предупреждать, что вы используете Дизайн поведения. Можно начать сразу с постановки цели.
– Чтобы все прояснить, мы планируем Х, верно?
– Да, все правильно, – ответит кто-то.
– Понятно, отлично! Я просто хотел узнать, на одной ли мы волне. Спасибо!