Когда Рейчел освоила привычку, Эми смогла отступить в сторону. Это сняло часть напряжения в их отношениях, ведь чем лучше Рейчел понимала свои способности и мотивацию, тем самостоятельнее становилась. Эми также заметила, что дочь научилась лучше распределять свое время на сборы в школу или уборку в комнате. Привычки, которые Рейчел развила для учебы, остались с ней на всю жизнь.
К шестому году обучения Рейчел перешла из коррекционной группы в обычный класс. Она не только успешно влилась в основной поток, но и записалась на продвинутые курсы и окончила школу с отличием.
Начав заниматься с Рейчел по методу Нанопривычек, Эми даже не мечтала о подобной трансформации. Она только хотела, чтобы дочь нашла способ применить свои врожденные таланты. Ничего страшного не случилось бы, останься Рейчел в четвертом классе на второй год. Но Эми сильно переживала бы, что не смогла помочь дочери раскрыть ее потенциал. Эми делала это аккуратно, очень аккуратно. Используй она тяжелую артиллерию, это стало бы для Рейчел постоянным источником тревоги и напряжения, и, в конце концов, дело не увенчалось бы успехом.
В процессе совместных изменений Эми нашла много радости, а Рейчел добилась небывалого успеха, и теперь Эми жалеет, что не узнала о Нанопривычках раньше и не смогла вовремя поделиться этим преимуществом с двумя старшими детьми.
Изменение на работе: снижение стресса в больнице
Несколько лет назад меня нанял крупный исследовательский госпиталь, чтобы решить проблему выгорания у медсестер, и я пригласил на помощь Линду, ставшую тренером по Маленьким привычкам. В описании проекта, которое мы получили от руководителей больницы, говорилось, что его главная цель – повысить устойчивость медсестер и помочь им сформировать новые привычки.
Было ясно, что за позитивным словом «устойчивость» скрывается выгорание сотрудников – огромная проблема для всего медицинского персонала.
Я понимал, что работа медсестер сопряжена с постоянным стрессом. Они заботятся о больных, но, несмотря на прекрасный уход, некоторые подопечные умирают, а врачи, пациенты и члены семьи могут предъявлять неразумные требования. Я был поражен, узнав, насколько напряженной могла оказаться любая смена, как стресс сказывался на медсестрах, и как его дурное влияние продолжалось вне работы.
Мы с Линдой вели курсы по онлайн-конференции, и я видел на экране каждую из медсестер. Некоторые сидели в пижаме, развалившись на диване, смотрели на меня остекленевшим взглядом и ужинали едой на вынос. Они были совсем не похожи на медсестер, скорее на студенток, развлекавшихся всю предыдущую ночь. Другие во время занятий сидели за столом и бросали измученные взгляды на камеру компьютера.