Люди, успешные в какой-либо области, почти наверняка добились успеха, потому что им удалось найти способы заставить 20 % усилий приносить 80 % результатов. Это не означает, что лидеры ленивы или не преданы своему делу. Лидеры обычно работают много. Однако при одинаковых затратах времени получаемый ими результат в несколько раз более ценен, чем результат, полученный простым специалистом. Лидеры производят результаты, с которыми невозможно конкурировать ни по качеству, ни по количеству.
Иначе говоря, лидеры работают по-другому. Они обычно не идут в ногу со всеми; лидеры думают и чувствуют иначе. В любой сфере деятельности наиболее преуспевающие люди никогда не думают и не поступают так, как среднестатистические специалисты. Лидеры могут даже не осознавать, что именно они делают по-другому. Они очень редко задумываются об этом и редко говорят об этом вслух. Они обычно не объясняют секреты своего успеха, но их можно увидеть, если понаблюдать за лидерами.
В прежние времена люди отлично это понимали. Ученик, сидящий у ног учителя и внимающий ему, подмастерье, постигающий азы профессии у мастера, студент, ассистирующий профессору в его исследованиях и благодаря этому приобретающий знания, начинающий художник, работающий с уже признанным мастером – все они учились делу, наблюдая за работой лучших представителей своей профессии, помогая им и подражая их действиям.
Будьте готовы платить высокую цену за право работать с лучшими. Выясняйте, в чем же заключается секрет их успеха.
Находите любой повод для того, чтобы проводить время вместе с ними. Выясняйте, в чем же заключается необычность их образа действий. Вы увидите, что они по-другому смотрят на вещи, по-другому используют свое время и по-другому взаимодействуют с людьми. Если вы не сможете делать то же, что они, или нечто, еще более отличающееся от стереотипов вашей профессии, то вы никогда не подниметесь на вершину.
Иногда бывает даже не обязательно работать с лучшими. Ключевые ноу-хау можно найти уже в самой атмосфере лучшего коллектива или фирмы. Самое главное – это то, в чем они отличаются от других. Возможно, вам нужно поработать в обычной фирме, а затем в самой лучшей – и тогда вы увидите разницу. Я, например, работал в компании «Шелл», и многое было для меня непонятным. Затем я стал работать в компании «Марс» и научился говорить с людьми напрямую и получать от них желаемые ответы. В последнем случае я применял на практике Принцип 80/20: 20 % усилий давали 80 % результата. Лидеры применяют этот принцип во многих сферах деятельности.