этой отрасли ИЛИ я разыскивал и читал, тем большей симпатией к подобному способу взаимоотношений с миром проникался. И действительно. нет такой области человеческого существования. в которой нельзя было бы применить приемы рефрейминга. От согласия с самим собой — до взаимоотношений с заядлыми врагами, ׳Теперь вот еще и торговля, обещанная мадам Moрис как отдельная глава, нo я слишком жаден (бережлив) до получения полезной информации, чтобы ограничиваться одной лишь темой рефрейминга в торговле. Поэтому, вместо того чтобы удовольствоваться умением проводить продажи (чего мне по жизни вообще может никогда не пригодиться), я решил получше поискать и найти материалы, посвященные рефреймингу в бизнесе вообще и в деловых отношениях в частности. И нашел.
Так что вместо науки повышения продажи готов предложит ь вам главу из книги, посвященной общей «бизнес-теме». В самом деле, если уж постигать основы парного рефрейминга, то бишь учиться манипулированию другими людьми и приобретать умение подстраиваться под любого человека в разговоре, то начат ь определенно стоит־ с настоящих проблем, имеющихся почти у каждого трудящегося человека.
За исключением людей творческих профессий или счастливчиков, работающих у себя
дома, большинство населения Земли каждое утро поднимается с постели, чтобы отправиться в контору, па завод, к прилавку, ну и так далее. Короче говоря, к своему рабочему месту. Где сто уже поджидает клубок друзей и террариум единомышленников (родной коллектив) во главе со стоглавой гидрой (начальством). И изредка вползающими в душу приходящими клиентами и посетителями. Возможно, впрочем, ч־го я несколько излишне драматизирую ситуацию, но меня извиняет уже установленный факт, ч־го человек воспринимает мир субъективно. Л лично для меня заявленная проблема всегда ассоциировалась так: семь казней египетских — коллеги, и бич Божий — шеф. Если у вас на работе все гладко, можете вообще не читать мое следуюшее письмо или прочтите отрывок про торговлю. В следующем письме обещаю прислать информацию в ассортименте.
Подытоживая тему этого письма — подстройки, «попадания в карту» и, говоря обычным человеческим языком, «подбор ключа к человеку», — я хотел бы рассказать одну забавную легенду, которую мне привез из Израиля мой приятель. По профессии он реставратор, по велению души — коллекционер, а по сути — продавец в сети русских супермаркетов. Так вот этот приятель коллекционирует копии старинных манускриптов. Хотя десять лет назад он мог
позволитъ себе собирать подлинники. Он познакомил меня с копией одной библиографической редкости. Помните Ходжу Насреддина? И его среднеазиатские авантюры и аферы? Вот тут что-то в этом роде. Сборник рассказов о таком же умнике, только еврейском, его похождениях и о том, как можно было в XV веке заработать себе на хлеб (с маслом и икрой) исключительно собственными мозгами. Вот вам рассказ про определение модели восприятия за деньги.