отличительной чертой таких книг обычно является простой и понятный человеческий язык, не перегруженный психологической заумью. Но результат я получал далеко не всегда. Хоть бы и отрицательный. Иногда не получалось вообще никакого результата.
Поэтому я так ухватился за книгу канадца Косты Стефанидеса. Написанная как раз на человеческом языке, она тем не менее содержит много практических приемов и дельных советов, как с помощью рефреймирования окружающих добиться сносных условий существования на месте работы, поладить с начальством и даже двинуть карьеру вверх. Называется это руководство по выживанию в мире бизнеса «Дело есть дело» (на оригинале, понятно, — «Бизнес есть Бизнес»), и отрывок именно из него я и хочу прикрепить к этому письму.
Классика жанра
Коста Стефанидес. «Дело есть дело»
Глава «Босс»
Теперь, когда мы покончили с партнерами (честное слово, в оригинале именно такая фраза! — Прим. Брейкера), пора переходить к отношениям, имеющим уже не такую приятность, — к модели «начальник — подчиненный». В этой модели, как, собственно, и во всех деловых отношениях, есть свои плюсы и минусы. Для того чтобы успешно воспользоваться плюсами, нужно точно понять, в чем же они заключаются. Вы удивитесь, но зачастую плюсы совсем не выглядят таковыми, особенно при беглом осмотре. Привычная схема конфликтности с начальством потому и привычная, что основана на большом количестве стереотипов. Различия исключительно
в деталях. Если руководствоваться этими стереотипами, то лучше даже и не начинать рефреймирование отношений со своим начальством, а уж тем более своего отношения к тому же начальству. Вы не только зря потратите время, но и рискуете ухудшить свое положение.
Если же, напротив, вы решили упрочить свое положение в фирме и даже продвинуться вверх по карьерной лестнице, вам придется для начала признать несколько неожиданных моментов. Вот подробный список.
Ваш непосредственный начальник — тоже человек.
И, как у каждого человека, у него есть положительные черты.
Помимо того что он руководит вами, у него есть еще и личная жизнь.
Иногда, когда ваш начальник вас порицает, он бывает прав.
Список далеко не полный, но, по крайней мере, он включает в себя основные постулаты, приняв которые во внимание вы можете сдвинуться с мертвой точки непонимания ваших взаимоотношений с начальством.
Давайте же разберем этот список по пунктам.
Что же полезного вам может дать «очеловечивание образа» вашего начальника? Разумеется, с точки зрения проведения успешного рефреймирования ваших с ним отношений. Как известно, успех процесса рефрейминга обусловливается точным его попаданием в карту клиента. В качестве клиента в рассматриваемом нами случае выступает как раз ваш начальник. В практическом плане предполагаемого рефрейминга такой прием даст возможность наполнить понятным вам смыслом