Еще одна очевидная особенность действий людей — ими часто движут эмоции. В некоторых случаях это хорошо: такие эмоции, как любовь и благодарность, без сомнения, играют роль в наших предпочтениях, и движимые ими действия могут быть рациональными, даже не являясь в полной мере преднамеренными. В других случаях эмоциональная реакция ведет к действиям, которые даже глупые люди оценивают как не особенно рациональные — разумеется, задним числом. Например, рассерженная Гарриет, в сердцах шлепнувшая заупрямившуюся 10-летнюю Алису, может сразу же пожалеть об этом поступке. Робби, наблюдающий это действие, должен бы (обычно, хотя не всегда) объяснить его злостью и разочарованием, а также недостатком самоконтроля, а не осознанным садизмом ради садизма. Чтобы эта схема работала, Робби должен иметь некоторое понимание эмоциональных состояний человека, включая их причины, развитие во времени в ответ на внешние раздражители и их влияние на действие. Специалисты по нейробиологии начинают постигать принципы некоторых эмоциональных состояний и их связь с другими когнитивными процессами[314], и существует ряд полезных работ по вычислительным методам обнаружения и прогнозирования эмоциональных состояний человека и управления ими[315], но предстоит узнать намного больше. Опять-таки машины находятся в неблагоприятном положении, когда речь идет об эмоциях: они не могут выполнить внутреннее моделирование опыта, чтобы узнать, какое эмоциональное состояние он вызовет.
Эмоции не только влияют на наши действия, но и дают ценную информацию о глубинных предпочтениях. Например, маленькая Алиса отказывается делать уроки, и Гарриет рассержена и разочарована, потому что искренне хочет, чтобы Алиса хорошо училась и смогла устроиться в жизни лучше ее самой. Если Робби наделен способностью это понять — пусть не может испытать это сам, — он очень многое узнает из далеко не рациональных действий Гарриет. Следовательно, появится возможность создать рудиментарные модели эмоциональных состояний человека, достаточные для того, чтобы избегать самых грубых ошибок в суждении о человеческих предпочтениях, исходя из поведения.
Действительно ли у людей есть предпочтения?
Вся эта книга исходит из того, что существуют варианты будущего, которые нам понравились бы, и варианты, которых мы предпочли бы избежать, скажем, наше скорое исчезновение или превращение в фермы живых батареек, как в фильме «Матрица». В этом смысле люди, разумеется, имеют предпочтения. Однако, если погрузиться в детали того, какой люди желали бы видеть свою жизнь, ситуация осложняется.