У моего коллеги, Константина Харского, который занимается корпоративной культурой, об этом написано много книг.
Он говорит, что «корпоративные правила и ценности – это не то, что написано у вас на сайте, а то, за что у вас расстреливают».
Но я могу предложить множество примеров, когда мирный, продуманный, можно сказать, творческий подход к задаче привел к прекрасным результатам.
Однажды осенью я встретила на улице подругу, с которой мы учились в институте. Я была в полном ужасе. Она надела розовую, гламурную косуху, на ногах розовые сапоги, в руке iPhone, весь обклеенный (!) стразами. Я говорю:
– Боже, Марина, кажется, у тебя большие изменения в жизни?.. Объясни мне, пожалуйста, у меня вот это вот розовое безобразие с тобой совершенно не вяжется… Прямо когнитивный диссонанс какой-то.
– А у меня три сына, – спокойно отвечает Марина.
– Ничего не поняла сейчас… Где логика?
– Все черное из моего гардероба они у меня уперли. Ни косухи, ни часов, ни рюкзака. Единственное, чем я спасаюсь – гламур. Вот телефон, видишь? Им противно его в руки брать. Чехол снимут, а с таким не дай бог на улицу выйти. Стразы – единственная причина, почему он до сих пор цел и у меня в руках. Я иду на эти жертвы осознанно.
Вот еще пример, как защитить территорию спокойным, можно сказать, миролюбивым, хотя и необычным способом.
У одной барышни свекровь жила в другом городе. И случились у свекрови курсы повышения квалификации. Стала она приезжать несколько раз в год на сессию в Москву и останавливаться у детей. Учеба была короткая, свекровь приходила домой раньше всех. И! Начинала убираться.
А делала она это очень качественно, вплоть до раскладывания по стопочкам нижнего белья на полках. Расставляла баночки на кухне по цветам. И все от чистого сердца. Наша барышня говорит, мол: «Спасибо, это не обязательно», а в ей ответ: «Но я же как лучше хочу, что такого-то».
Было очевидно: мирные переговоры не работают. Свекровь не слышит. Или делает вид. Вступать в открытый конфликт не хотелось. Единственное, что могло сработать – сделать так, чтобы свекрови расхотелось убираться. Героиня нашла гениальное решение – остроумное с одной стороны, а с другой, оригинальное. Безо всякого насилия. Но не всем подойдет:
– Я знала, когда свекровь приедет к нам, – рассказывала она. – Благо, расписание сессии известно. Я несколько месяцев ответственно готовилась к встрече: копила все использованные презервативы, регулярно предлагала мужу развлечься домашними фотосессиями.
Накануне приезда свекрови разложила презервативы и фото везде, где только смогла придумать, – по ящикам, полочкам, всем шкафам и сервантам. Когда пришла с работы, увидела, что свекровь сидит на кухне, попивает чаек, вся такая кроткая, книжку читает.