Вторая дихотомия – сенсорика и интуиция – показывает, как человек воспринимает информацию.
Сенсорики опираются на информацию, полученную напрямую из внешнего мира. К примеру, через пять органов чувств – зрение, обоняние, осязание, вкус и слух. Их решения целиком и полностью продиктованы непосредственным опытом.
Люди, действующие по интуиции, больше доверяют информации из внутреннего мира, чем внешним фактам. Другими словами, они «нутром чуют». Они тщательно изучают детали и стараются составить общую картину.
Сенсорное восприятие опирается на конкретную, осязаемую информацию, а интуиция ищет теории и принципы, лежащие в основе данных. Полицейский всегда руководствуется уликами, чтобы принять решение об аресте человека, потому что эту информацию можно измерить и оценить. Напротив, адвокат чаще доверяется своей интуиции, поскольку каждый конкретный контекст может скрывать гораздо больше, чем говорят факты, и это поможет ему защитить клиента.
Третья дихотомия – логика и чувства – связана с осмыслением информации и принятием решений. Люди с логическим мышлением принимают решение, опираясь на логику. Их также интересует конкретная, осязаемая, практическая сторона вопроса, и они следуют четким правилам.
На другой стороне шкалы – люди, которые принимают решения на основе эмоций. При выборе оптимального варианта они руководствуются своими ценностями. Людей с логическим мышлением они считают холодными и бессердечными.
Пример логического мышления – когда человек перечисляет все возможные, целесообразные причины для обоснованного решения. По сути, он принимает решение головой. А чувства вступают в силу, когда человек принимает решение сердцем. Люди, покупающие дом, делают выбор либо по цене и стоимости перепродажи (логическое мышление), либо выбирают тот дом, который позволит им остаться в своем районе (чувства).
Четвертая дихотомия – суждение и восприятие – показывает, как человек воплощает принятое решение.
С одной стороны шкалы – планирование и четкая организация, когда человек тщательно обдумывает следующие шаги и затем придерживается плана. Такие люди любят порядок и структурированность. Им важно максимально контролировать всё, что их окружает. Прошлый опыт они, как правило, используют, чтобы в последующем повторить тот же тип поведения или избежать его. Им также нравится, когда все дела решены и устроены.
Импровизировать и исследовать разные варианты – этим занимаются люди второго типа. Они предпочитают иметь несколько вариантов и считают, что жесткая организация ограничивает их потенциал. Они, конечно, принимают решения, когда это действительно необходимо, но любят исследовать разные методы и стратегии. Они живут настоящим и понимают, что им доступно огромное разнообразие возможностей, независимо от прошлого опыта.