Усиление – содержательные характеристики сообщений, оно должно стать «мостиком» между потребностями аудитории в данный момент и решением ее проблем в будущем.
Резонанс – передача сообщения от микрогруппы, которая его получила, в более широкие слои населения.
Ну и последнее. Любая психологическая операция строится на определенном преувеличении – тогда становятся оправданы последующие действия, ради которых операция проводится. Для этого манипулируемый не должен соприкасаться с объектом стереотипизации. Назовем подобный процесс оболванивания построением символического мира, что подразумевает:
1. Отсутствие объекта, что позволяет приписать объекту любые характеристики.
2. Объект не входит в систему обыденных знаний, все, что знает человек об объекте, – получено из СМИ.
3. Вся информация поступает из одного источника (34). Оглянитесь внимательно вокруг, и вы увидите, сколько кишит вокруг вашего сознания людей, сколько особей желают проникнуть в ваш мозг и убедить в своей правоте – вы им нужны.
В наши дни общественное мнение как участник политического процесса является важным феноменом, существование которого, безусловно, приходится учитывать власть имущим. Потому работа с общественным мнением ведется широким фронтом специалистов, который включает в себя всяческих спичрайтеров, имиджмейкеров, пиарщиков и прочих мудреных самона-званцев.
Я уже не говорю, что в сегодняшнем мире успех может иметь только такая армия, до конца убежденная в ценности тех идей и нравственных принципов, которые она призвана защищать. В 1995 году вышел устав ВС США по информационной войне, а в тамошнем национальном университете обороны была завершена подготовка первой группы специалистов в этой области. За последние 10 лет общая доля расходов США на информатику и подготовку к информационной войне возросла в три раза и достигла 20 % военного бюджета (35).
Во всех случаях вооруженных конфликтов приходится искать пути их легитимизации, для чего требуется сделать общественное мнение страны и мира своим сторонником. Использование политических эвфемизмов, слов широкого значения, терминов, непонятных для аудитории, выхолащивание политического значения слова и замена его нейтральным – вот некоторые приемы словесного манипулирования общественным сознанием.
Одним из таких распространенных методов дезинформации стало употребление слов, относящихся к целому классу объектов и явлений. Война во Вьетнаме очень часто называлась американскими СМИ «конфликтом». Но «конфликт» гораздо более широкое, расплывчатое понятие, нежели «война», однозначное слово с отрицательными социальными коннотациями. Слова «операция» и «программа» также служили прикрытием для целого ряда жесточайших акций американской армии. Вспомним все эти «Справедливые силы» и «Торжествующие правды», вплоть до расстрела безоружных невинных людей. В 1988 году корабль «Винсенс» ВМС США сбил иранский авиалайнер с 290 пассажирами. На базе в Калифорнии его встречала толпа со знаменами и воздушными шарами, духовой оркестр играл марши. Стоящие на рейде корабли салютовали героям артиллерийскими залпами (36). И, пожалуй, я не ошибусь, если скажу, что хладнокровное уничтожение американцами мирных жителей в рамках операции по «усмирению» Сербии в 1999 году имеет свои исторические истоки в союзнических бомбардировках германских городов во время Второй мировой войны.