Мэнни использовал РЭПТ, чтобы оспорить свои иррациональные убеждения и в значительной степени преодолеть тревогу относительно решения личных проблем. Затем я показал ему, что он интуитивно знает, как решать практические бизнес-задачи, но он не систематизировал свои методы. Я изучил некоторые процессы решения проблем, которые он использовал, чтобы принимать свои лучшие бизнес-решения. Затем я показал, как эти приемы можно использовать для решения личных проблем.
Приемы решения проблем, которые я показал Мэнни, вы можете использовать в своей жизни, чтобы принимать деловые, личные и другие практические решения. Эти процессы были описаны несколькими когнитивно-поведенческими психологами, в том числе Дональдом Мейхенбаумом, Г. Спиваком и М. Шуром, Томасом Дзуриллой, Артуром и Кристиной Незу. Стратегию решения проблем можно суммировать следующим образом:
➧ Проанализируйте проблемную ситуацию. Посмотрите, каковы очевидные решения и в чем заключаются трудности.
➧ Рассмотрите несколько вариантов решений и возможные альтернативы.
➧ Попробуйте применить несколько разных вариантов решений, сначала в своей голове, а затем, если возможно, на практике.
➧ Проверьте каждое потенциальное решение, чтобы увидеть, работает ли оно и является ли лучше других вариантов.
➧ Продолжайте искать лучшие и новые решения, даже если некоторые из тех, к которым вы пришли, кажутся эффективными.
➧ Сохраняйте веру в то, что возможно найти по крайней мере один вариант решения. Продолжайте искать альтернативные решения. Не сдавайтесь.
➧ Определите тревожную ситуацию или стрессор как проблему, которую, вероятно, можно решить.
➧ Установите реалистичные цели, которые решат или уменьшат проблему.
➧ Представьте, как другие люди могут решить проблему.
➧ Посмотрите на преимущества и недостатки решений, которые вы рассматриваете.
➧ Когда вы придумаете возможные стратегии и действия для решения проблемы, отрепетируйте их в своей голове.
➧ Экспериментально опробуйте то, что кажется лучшим решением. Проверьте свои результаты.
➧ Будьте готовы к тому, что даже самые удачные решения могут оказаться в некоторой степени провальными и иметь недостатки.
➧ Даже если вам не удастся найти хорошее решение, поздравьте и наградите себя за попытку.