Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории (Галло) - страница 67

Если вы дочитали книгу до этого места, то вам известно, почему эта знаменитость смогла оказать огромное влияние на нарратив – личные истории неотразимы.

Истории превосходят фактические данные.

И что же тогда сделало медицинское сообщество, чтобы развеять противопрививочный миф? Стало рассказывать собственные истории. Истории о детях, которые страдают от энцефалита, или о семьях, потерявших детей из-за болезней, которые впоследствии были искоренены в Соединенных Штатах.

«Когда ученые сталкиваются с историями, пропагандирующими ненаучный подход к здоровью и здравоохранению, им следует применять основанный на доказательствах контрнарратив [10], – пишут Майзел и Карлавиш. – Нарративы показали себя наиболее полезным средством для усиления ясности и правдоподобия медицинской идеи, если их реципиенты отождествляли себя с персонажами этих историй».

Родителям нужно слышать контрнарративы – истинные и глубоко трогательные истории примерно 145 тысяч людей в нашем мире, которые из-за кори лишились в прошлом году жизни.

Британский сайт Vaccine Knowledge Project публикует информацию об инфекционных болезнях с помощью контента, рассчитанного на неспециализированную аудиторию. Создатели этого сайта знают, что «неспециалисты» живо реагируют на истории, и поэтому сайт полон душераздирающих историй о людях, страдающих от таких болезней, как корь.

Посетители сайта узнают историю Сары Клау. Клау в детстве не была привита от кори. Корь атаковала все ее тело, включая головной мозг. Она пролежала в коме восемь недель и в результате болезни оглохла и частично ослепла.

Также они читают про Сару Уолтон, которая заразилась корью, когда ей было 11 месяцев. Хотя Сара тогда выздоровела, 24 года спустя она заразилась вирусной инфекцией, связанной с тем, что в детстве переболела корью. Эта инфекция разрушила центральную нервную систему девушки. Мать Сары, выполняющая обязанности сиделки при ней, рассказывает эту историю, сидя у постели дочери, которая лежит, почти ни на что не реагируя, с зондом в носу, через который поступает питание.

Мелинда Гейтс, прекрасно знающая, как распространяются заболевания, владеет фактами. А еще она умеет эффективно сообщать эти факты, вкладывая их в обертку из историй. Вот что она сказала в интервью газете The Huffington Post на пике антипрививочных дебатов:

«Женщинам в развивающемся мире известна сила прививок. Они проходят пешком по десять километров под палящим солнцем вместе с детьми и выстраиваются в очередь, чтобы им сделали прививку, потому что они видели смерть своими глазами. Мы забыли о том, как выглядит смерть от кори… но в Африке женщины знают ее в лицо и хотят, чтобы их дети выжили» [11].