Джанель боялась получить отпор, но устала идти на поводу своей тревожности. Для начала она сформулировала лидерские принципы и определила, что будет и чего не будет делать для подчиненных. На следующем оглашении новых правил Джанель ожидала сопротивления. Естественно, сотрудники зароптали, но Джанель быстро пресекла их: «Очень рада буду услышать или прочитать ваши предложения, но не сейчас. Пожалуйста, напишите письмо или попросите о личной встрече. Но как бы там ни было, правила вступают в силу с завтрашнего дня. Если вам что-то непонятно, обратитесь за помощью. Если вы этого не сделаете, я по умолчанию считаю, что вам все ясно».
Джанель превратилась в непробиваемую леди-босса, не желающую никому нравиться. По-человечески она жаждала одобрения и согласия, как и все мы, но научилась отодвигать эти потребности в сторону, если они противоречили принципам. Еще чувствуя себя не совсем уверенно, Джанель начала доверять разуму больше, чем тревожности.
Надеюсь, она стала более дифференцированным лидером также и в семье, и в других сферах жизни. У начальника и стажера, у старшего ребенка и младшего есть возможность проявить свои лучшие качества и сохранять спокойствие в любом окружении. И освободиться от волнений во всех взаимоотношениях.
Вопросы себе
Наблюдать
• Беру ли я на себя как лидер чужие обязанности?
• Избегаю ли я тревожных или сложных людей, подчиненных мне?
• Когда потребность нравиться мешала мне быть хорошим лидером?
Анализировать
• Как мои действия противоречат мои представлениям о лидерстве?
• Как руководителю научиться управлять собой?
• Какие принципы пригодятся мне как лидеру?
Останавливать
• Дистанцируюсь ли я и вхожу ли в чужую зону ответственности?
• Какие возможности для проверки лидерских принципов у меня есть?
• Что я могу делать каждую неделю, чтобы справиться с тревожностью?
Практика
В какой сфере жизни вы можете быть лидером? Не надо быть начальником, чтобы показать всем пример спокойствия и зрелости. Подумайте, чему вы хотели бы научиться, и честно оцените, в чем пытаетесь больше контролировать окружающих, чем себя. Делаете работу за раздражающе медлительного коллегу? Отчитываете младшего брата или сестру за неподобающий образ жизни? Изображаете миротворца после ссоры друзей? Составьте план, как отстраниться, успокоиться и вернуться в эти отношения лидером. Не стоит ли смириться с некоторой долей тревожности и дать людям самим за себя отвечать?
Резюмируем третью часть!
В этой главе мы обсуждали управление тревожностью в рабочих отношениях.
1. На работе образуется система отношений.