Предлагая этот подход предпринимателям, я часто слышу три опасения.
«Мне не о чем рассказывать, у меня нет особых достижений»
Если кажется, что в профессиональном плане рассказать о себе нечего, решение здесь следующее: в рассказах о себе делать акцент не на своих достижениях, а на том, как хорошо вы чувствуете проблемы вашей аудитории.
Люблю приводить в пример блог звезды Instagram Оксаны Самойловой. Презентуя свое агентство по подбору нянь, она сделала акцент не на своих успехах как HR-специалиста или педагога по раннему развитию (их у нее нет), а на том, что сама прошла все круги ада в поисках няни и теперь как никто понимает нужды своих потенциальных клиентов, поэтому и создала идеальное агентство, лишенное недостатков.
«Тебе присылают 10 резюме нянь, ни одна из которых тебе не подходит. Но няня-то всегда нужна срочно или вообще вчера, и ты соглашаешься прийти на встречу, рассчитывая уже не на няню с совершенным английским, медобразованием и открытыми визами, а просто хотя бы на хорошего человека… Приезжаешь на собеседование, час ищешь, где припарковать машину, потом еще 10 минут спускаешься в какой-нибудь подвал или скитаешься по обшарпанным коридорам, вдалеке наконец-то видишь женщин, сидящих на стульчиках вдоль окна на проходе. Да, да — это твои возможные няни. Ты еще не успела зайти в кабинет для переговоров 2×2 (если такой вообще есть), как тебе уже пихают счет со словами: „Сначала оплата, голубушка“. При этом я еще никого не видела, не выбрала и, может, вообще не выберу».
Здесь и дальше Оксана до мелочей описывает сложности, с которыми сталкиваются родители в поиске няни, и рассказывает, как в ее агентстве избавились от всех этих недостатков.
«Не хочу постоянно выкладывать свои фотографии»
Речь идет не о том, чтобы каждый день выкладывать селфи. Вполне достаточно публиковать личную фотографию раз в 10–12 постов. Главное, чтобы тексты были от конкретного человека, а не от безличного «мы». Например, хозяйка популярного рыбного магазина показывает свои личные фото в аккаунте раз в пятилетку, но посты под фотографиями с морепродуктами всегда пишет лично от себя:
«Привет! Надеюсь, вы отлично проводите выходные! Сегодня захотелось рассказать о продукте, о котором вечно все забывают, и я уже подумываю, не переместить ли его из „полуфабрикатов“ в „замороженную рыбу“. Это форель для таких ленивых, как я. Вообще, люди делятся на два лагеря: первый совершенно никаких затруднений не испытывает относительно разделки, чистки рыбы и удаления костей. Многие не парятся и не удаляют пинцетом кости в рыбе до приготовления, а избавляются от них уже после, во время еды. Я во втором лагере. Я рыбу трогать не хочу и не буду, а кости… Боже, лучше с ними не встречаться, если есть такая возможность».