Продающие тексты в Instagram (Ивантер) - страница 46

3. Готовый текст удобно проверять по сводному чек-листу, который приведен выше.

♦ Отредактировать один из своих постов, используя чек-лист.

Одни тексты и аккаунты вызывают у нас симпатию, а другие — нет, хотя содержание первых и вторых может быть похожим.

Часто причина кроется в интонации. Это то, что не лежит на поверхности. Бывает, что читатель не испытывает явного раздражения, читая слегка манипулятивный, слащавый или напористый, нагловатый текст. Но желания читать дальше и иметь с нами дело тоже не возникает — не понравился наш тон. Вот семь ошибок, связанных с интонацией, которые я встречаю в инстаграмных постах чаще всего.

• Такая словесная комбинация очень распространена, многие предприниматели добавляют ее в свои тексты практически на автомате. Но, если вдуматься, она звучит странно. Одно дело, если клиент сам спрашивает, можно ли у нас что-то купить. Мы отвечаем: «Да, можно. Но поторопитесь, осталось две штуки». А тут к нам никто не приходит, читатель ничего у нас не спрашивает, мы сами являемся к нему и предлагаем что-то купить, да еще и нагло добавляем: «Поторопитесь!»

• Это как если бы вы сидели в своем кабинете и вдруг к вам пришел человек, который хочет устроиться на работу. Вакансию вы не публиковали, соискатель пришел сам и настаивает, что сможет принести пользу. Вы ему: «Хорошо, я подумаю. У меня таких, как вы, еще несколько человек». И тут он вам: «Поторопитесь!». Сразу хочется сказать в ответ какую-нибудь гадость.

• Идем дальше. «Количество мест ограниченно». Какую информацию несет эта фраза? Никакой. Количество мест всегда и везде ограниченно. Даже если это онлайн-курс, технически количество мест не бесконечно. Писать «Количество мест ограниченно» — это все равно что сообщать: «Москва — столица России».

• Более конкретная фраза — «Осталось два места» — вызывает меньше вопросов и раздражения. Она спокойная, информативная, понятная. А вот «Количество мест ограниченно» создает ощущение, что продавец пытается напустить на себя важность и показать дефицитность (мнимую) своего товара. И, наконец, восклицательные знаки создают образ человека, который кричит на базаре, зазывая в свою лавку.

Как я уже писала, в целом истории о себе в Instagram принимаются тепло. Но многие авторы, рассказав об инсайтах своей жизни, считают необходимым закончить такой текст позитивным напутствием, и оно все портит. Например, дизайнер интерьера, который рассказывает о смене профессии в зрелом возрасте, пишет так: