Как я уже говорила, он следит за поведением своих пользователей. Например, девушка регулярно читает три аккаунта о косметологии и уколах красоты. Instagram понимает, что тема ей интересна, и покажет рекламу четвертого аккаунта того же направления или спецпредложение на ботокс в косметологической клинике. А девушка удивляется, как это соцсеть угадала ее мысли: может быть, подслушала разговор с подругой?
Или Instagram видит, что днем раньше пользователь отозвался на рекламу мебели для дачи, и предполагает, что можно показать еще и теплицу.
Цепочка может быть гораздо более сложной и неявной. Например, Instagram видит, что на рекламу курса по сторителлингу почему-то особенно хорошо реагируют девушки, которые подписаны одновременно на аккаунты «Бизнес Молодости», Алексея Навального и несколько интернет-магазинов одежды. Почему именно так — неизвестно, связи между этими аккаунтами нет. Но Instagram и не пытается в это вникать, он просто доверяет статистике и покажет рекламу этого курса тысячам других девушек, которые тоже одновременно подписаны на эти аккаунты. И угадает.
Осознавать, что какая-то система постоянно собирает о тебе данные и знает, о чем ты подумаешь завтра, не очень комфортно. Зато искусственный интеллект Instagram дает нам, предпринимателям, фантастические возможности, которые раньше трудно было даже представить.
Впервые я столкнулась с интернет-маркетингом в 2008 году, когда самостоятельно запустила первую кампанию в Яндекс. Директ для своего детского центра. Больше десяти лет я использовала разные формы интернет-маркетинга, вложила в него миллионы рублей (заработала благодаря ему еще больше) и наблюдала за развитием технологий рекламы. Интерфейсы программ усложнялись, настроек становилось все больше. Мы выставляли ставки, географию, пол, возраст, расстояние, время суток и много других параметров.
Интерфейс рекламного кабинета Facebook, через который идет настройка рекламы в Instagram, для обычного человека тоже не подарок. Разобраться в нем — отдельный проект. Но сам принцип таргетирования рекламы становится гораздо проще.
По сути, мы уже сейчас можем поручить Instagram, чтобы он сам нашел людей, которым будет интересно наше предложение. Технически это происходит так. Мы выставляем в настройках рекламы так называемую «цель». Например, мы рекламируем «холодной» аудитории (тем, кто про нас впервые слышит) промонабор из четырех баночек алтайского меда с большой скидкой. Наша цель — чтобы покупатель нажал на ссылку «связаться по WhatsApp». Или, например, прошел на сайт и положил этот товар в корзину.