А вещь это очень простая, на самом деле: ума (пардон, интеллекта!) в ней – на копейку, зато возможностей – хоть отбавляй. И это вовсе не шутка – чистая математика, и ничего более. Пока еще ни один искусственный разум не смог превзойти по интеллекту муравья.
Но сначала насчет ума. Вы пробовали когда-нибудь общаться с ИИ-техподдержкой банка или мобильного оператора? Уверен, что, да. Не знаю, как выходило у других, но, после пары безуспешных попыток объясниться с ним, теперь меня хватает исключительно на одно слово: «оператор». Достаточно представить себе, что ты пытаешься беседовать с бестолковым компьютером, не имеющим представления ни о том, чем он занимается, ни о себе, ни о клиенте, ни о мире вообще, в котором существует. Хитро написанная программа, работающая по шаблону: шаблонный вопрос – шаблонный ответ. А автомобильный ИИ? Хотелось бы посмотреть, как «умная» машина проедет по нашим разбитым дорогам. Здесь даже приобретенный в автошколе навык езды змейкой – и тот не всегда выручает. А если яму еще и водой зальет, тогда что? Не говоря уже о погнутых или полузатертых знаках, велосипедистах, полагающие, что обладают безграничным приоритетом движения, снующих по проезжей части пешеходах и разномастных лихачах.
Теперь о пользе ИИ: эта штука, после соответствующей тренировки, отлично справляется как с распознаванием голоса, так и изображений. Бесполезно, скажете? Ан-нет – на самом деле чистой воды коммерция. Мало взрастить потребителя, его еще нужно научить покупать и заставить потратить деньги. Человек сейчас постоянно «самопиарится» в соцсетях, ищет что-то, покупает в интернете. Это же богатейший материал для обработки, а кто лучше и быстрее ИИ справится с подобным? Вот и выходит, что ИИ, в отличие от науки и образования, крайне полезная вещь, приносящая реальную прибыль.
Да, взрастить настоящего потребителя ой как сложно. Сколько сил необходимо приложить, чтобы смысл жизни человека свелся к банальному «хочу», а еще лучше «хочу во что бы то ни стало». Мыслящего и оттого сомневающегося идеального потребителя не существует в природе – несовместимые понятия. Но все еще впереди. И уже скоро стыдно и даже неприлично будет называться умным человеком, поскольку это будет оскорблять чувства неучей, принципиально не желающих ничего знать. Думаете, перегиб? Хорошо бы, если так. Только вот уже сейчас в нашу жизнь плотно вошло зарубежное словечко «ботан». Да и высокооплачиваемая работа, как правило, уже не требует ни специальных знаний, ни талантов, лишь моторные навыки, приобретаемые в течение пары-тройки месяцев, в отличие от грошовой, где приходится учиться несколько лет, а то и всю последующую жизнь. Не странно ли это?