Никаких любимчиков, никаких поблажек себе или кому-то еще. Есть нарушение – есть следствие. Вне зависимости от ситуации. Если вам кажется, что существуют какие-то объективные критерии, по которым можно сделать поблажку, вы должны как минимум это тоже прописать в официальных документах.
• Соблюдаем дистанцию с коллективом. Прошли те времена, когда на корпоративах топ-менеджмент праздновал в отдельной зоне. Мир поменялся. С подчиненными можно и нужно общаться на равных, дружить и обсуждать насущные бизнес-вопросы в непринужденной обстановке. Да, мы не семья и не близкие люди, определенная дистанция все-таки нужна, но не колоссальная, как это было принято еще десять лет назад. Уже не обязательно быть боссом с кнутом и палкой. В основе всех действий должно быть понимание сотрудником того, что и почему делает лидер.
В заключение хотелось бы еще раз задержать ваше внимание на главном (как мне это видится): недостаточно найти идеальных сотрудников и создать для них атмосферу творчества. В идеале нужно каждому подобрать соответствующую систему мотивации – в зависимости от потребностей и личных ценностей. А найдя нужные стимулы для ускорения персонала, ни в коем случае не забывать, что без дисциплины вдохновение не работает. И все наши «бабочки в животе» должны быть одеты в толстые (но красивые) «ежовые рукавицы».