Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства (Уитмор) - страница 51

.

Поначалу эти мои рассуждения насчет осознанности могут обескуражить, но упражнение, применение на практике и сам процесс коучинга быстро все прояснят. А пока что мы можем опереться на такие ненаучные определения, как:

• осознанность – это знание о том, что происходит вокруг тебя;

• самосознание – знание собственного опыта и восприятия.

Осознав что-либо, мы приобретаем возможность это изменить. Причем для этого даже не нужно усилий, поскольку ваша врожденная система обучения (та часть, которая научилась ходить, ездить на велосипеде, говорить) естественным образом отреагирует на новую информацию и приспособится к ней. Вот почему люди часто говорят, что лучшие идеи приходят к ним, когда они принимают душ. Они выходят из бета-волн в другие частоты, и вот – эврика!

ВХОДЯЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для лучшего понимания прибегнем к еще одному термину: «входящая информация». Вся наша деятельность раскладывается на этапы: входящая информация – процесс – отдача.

Например, когда вы едете на работу, входящей информацией станет перемещение других транспортных средств, состояние дороги, погодные условия, изменения в скорости и местоположении, звук мотора, показатели приборов, состояние собственного тела – комфортное, напряженное, усталое. Все это – входящая информация, вы принимаете ее охотно или нехотя, вычленяете существенные детали, используете или вовсе ни на что, кроме важнейших элементов, не обращаете внимания.

Вы можете подключить к процессу управления автомобилем сознание или же бессознательно воспринимать ту информацию, которая необходима, чтобы благополучно добраться до работы, а сознательно слушать новостную программу по радио. В любом случае, вы все время получаете информацию. Хороший водитель получает более качественную информацию в большем объеме и на основании этих точных и детальных сведений проводит анализ, дающий оптимальную отдачу – то есть оптимальную скорость и перемещение. Но как бы хорошо вы ни умели обрабатывать полученные данные и действовать в соответствии с результатами этой обработки, отдача в первую очередь зависит от объема и качества информации. Повышать осознанность – это навострить рецепторы – глаза, уши и все прочее, – не только органы чувств, но и соответствующие отделы мозга.

Но хотя для высокой эффективности требуется максимум осознанности, встроенный в нас механизм все время норовит приглушить ее до уровня «чуть больше достаточного». Может показаться, будто от такого устройства нам один вред, но на самом деле оно спасительно: без него мгновенно наступила бы информационная перегрузка. Оборотная сторона: если мы не научимся повышать осознанность в себе и сотрудниках, то и отдача останется минимальной. Искусство коуча в том и заключается, чтобы повышать и укреплять осознанность на должном уровне и в тех сферах, какие нужны для конкретной деятельности.