Эффективные продажи: кратко, ясно, просто (Этерингтон) - страница 70
клиенты. Интерес повышается во втором и третьем абзацах благодаря демонстрации того, что продавец разбирается в местном рынке, а также преимуществ и выгод (решения) сервиса. Говорим не только об особенностях — ведь из-за этого потенциальный покупатель думает исключительно о цене.
D. В четвертом абзаце вызываем желание, доказав, что можем обеспечить то, что обещаем. Предлагаем больше информации БЕСПЛАТНО (одно из самых влиятельных слов в мире).
A. Вызвав желание, показываем, как его удовлетворить: действовать… СЕЙЧАС.
Нужно убедиться, что письмо «личное». Что оно умещается на одной странице. Что абзацы отделены друг от друга. Что оно написано легким стилем. Что в нем нет длинных слов, предложений и абзацев.
Вот как пишутся коммерческие письма. Можно было бы добавить много чего еще, но и этого для начала вполне достаточно. Коммерческие письма открывают двери в офис клиента. Но как бы хорошо ни было составлено письмо, без подкрепляющего телефонного звонка уровень конверсии будет не более чем 0,05 %.
Кажется, Вы смыслите что-то в этой сфере?
Ступайте ко мне директором по продажам!
Теперь у вас есть всё, чтобы стать богом продаж.
Коллеги-продавцы будут восхищаться вами. Клиенты — делать больше покупок. А чего еще желать?
С нетерпением жду новостей о ваших успехах.
Об авторе
Боб Этерингтон начал карьеру продавца в 1970-х годах и работал на многих мировых рынках.
Первое место работы — Rank Xerox в Лондоне; затем его быстро переманили в отели сети Grand Metropolitan. Потом он стал брокером в Сити. В восьмидесятые начал работать в Reuters, в девяностые занял должность директора отдела транзакционных услуг. В 1994 году переехал в Нью-Йорк, чтобы работать с американскими банками. Продажи выросли очень быстро, и Боба назначили ответственным за организацию тренингов по продажам для всей компании.
В 2000 году Боб ушел из Reuters и стал сооснователем британской компании SpokenWord, специализирующейся на проведении тренингов по продажам. В 2008 году он покинул должность управляющего директора компании.
Сейчас Боб живет между Лондоном и Кентом и работает над различными бизнес-, театральными и благотворительными проектами. С ним можно связаться по электронной почте:
или через сайт: