В сложных системах, таких как общество, семья или наше тело, существует множество взаимосвязей и нелинейных реакций. Употребление алкоголя может делать жизнь веселее – до некоторого момента, после которого она станет намного хуже. Если вы накричите на своего брата, это не усилит эффект вашего послания – скорее наоборот. Удвоение количества лекарств не удвоит их эффективность – опять же, с большой вероятностью произойдет прямо противоположное.
Вмешательство в сложные системы всегда имеет неожиданные последствия: достаточно посмотреть на войны, которые страны Запада не смогли «выиграть», – от Вьетнама до Ирака[248]. Вмешательство часто приводит к ужасным результатам, потому что часто мы не знаем или не понимаем, какие последствия оно повлечет. Мы делаем людей, сообщества и целые системы менее устойчивыми, если пытаемся вмешиваться и контролировать их без понимания того, какое воздействие это окажет. Представьте себе, например, родителя, склонного к гиперопеке, – его ребенок обычно становится чересчур тревожным в присутствии других людей.
Нассим Николас Талеб в своих работах об антихрупкости приводит сильный аргумент: системы постоянно регенерируют, обращая непредсказуемые события себе на пользу, а не страдая от них[249]. Это особенно важно, когда речь заходит об эмоциях. Мы часто пытаемся отогнать негативные чувства и воспринимаем эмоции в себе и других людях как что-то плохое. Но можно не избегать их, а выработать способы их прожить. Мы никогда не отважимся попробовать что-то новое, если будем бояться негативных эмоций, которые приходят в нашу жизнь вместе с неудачами.
Исследования Сьюзан Дэвид, психолога Гарвардской медицинской школы и автора книги «Эмоциональная гибкость», предлагают нам воспринимать неприятные эмоции не как нечто нежелательное, чего нужно избегать, а как часть сделки на всю жизнь. «У вас не получится построить осмысленную карьеру, вырастить детей и сделать мир лучше, никогда не испытывая стресс и дискомфорт. Дискомфорт – это плата за доступ к полноценной жизни». Действительно, неудовлетворенность существующим положением вещей проистекает из высоких ожиданий, а продуктивное недовольство часто может быть эффективным[250]. Подобно тому, как мы принимаем неопределенное и неожиданное, принятие боли и негативных эмоций может помочь нам процветать и не остановит нас – до тех пор, пока мы будем поступать таким образом.
Как развить устойчивость в более широком смысле? В предыдущих главах мы обсудили, как важны общая мотивация, умение адаптироваться и учиться на ошибках – как говорил Сэмюэл Беккет: «Проиграй быстро, проиграй лучше». Но устойчивость представляет собой нечто большее. Адам Грант глубоко изучил эту тему, и его работа предлагает два подхода, которые могут помочь нам стать более устойчивыми.