В ответе Хильдегарды мы находим, прежде всего, совет, какой линии поведения следует придерживаться: «Пораженная по попущению Божию длительной и тяжкой болезнью, я едва в силах ответить на Вашу просьбу. Что скажу, скажу не от себя, а от Сущего: есть разные виды лукавых духов. Бес, о котором вы говорите, имеет ухищрения, уподобляющиеся порокам в человеческих нравах. Потому он охотно пребывает с людьми, и даже насмехается, и мало боится креста Божия, святых и всего, что принадлежит к Божественному служению. Он не любит всего этого, но делает вид, что избегает, как глупый и беспечный человек небрежет словами и предостережениями мудрых; потому избавиться от него труднее, чем от других бесов. Его не изгнать без поста, трудов умерщвления, молитв, милостыни и лишь по велению Самого Бога. Итак, слушайте же ответ не человека, но Сущего. Изберите семь добрых свидетелей, известных заслугами жизни, священнослужителей, во имя Авеля, Ноя, Авраама, Мелхиседека, Иакова и Аарона и в такой же последовательности, которые принесут каждый жертву Богу живому, седьмой же — во имя Христа, принесшего Себя на кресте Богу Отцу. И посредством поста, бичеваний, молитв, милостыни и святых Месс, смиренно совершаемых в сем намерении, пусть они, в полном священническом облачении, в епитрахили, приблизятся к страждущей и окружат ее, и пусть каждый из них держит в руке посох по образу Моисеева посоха, которым тот по Божию повелению ударил по Чермному морю и по скале; чтобы, как Бог явил чудеса посредством посоха, так и сей злой дух был изгнан посредством посохов во славу Божию. (…) Священников пусть будет семь — по образу семи даров Святого Духа, дабы Дух Божий, Который в начале носился над водами и вдохнул жизнь в лицо человека, отогнал нечистого духа от истерзанной души».
Некоторое время спустя монахи аббатства Браувейлера вернулись к исполнению этой задачи. Дух, заклятый по предписаниям Хильдегарды, оставил было в покое свою жертву, но через некоторое время вновь овладел ею. Тогда они попросили аббатису позволения привести к ней несчастную жертву, убежденные, что она сможет исцелиться только в ее присутствии. Хильдегарда была в то время тяжело больна, но молодая благородная дама (которую по-прежнему все именуют именно так), одержимая бесом, все-таки была приведена в монастырь. Она была полна презрения к престарелой аббатисе и насмехалась над ней, называя ее Скрумпильгардой.
Наконец, по настоянию монахов Браувейлера, которые в течение нескольких лет безуспешно пытались изгнать беса, владевшего женщиной, Хильдегарда решается ее принять. «Нас поверг в ужас приход этой женщины и то, что мы видим и слышим ту, из-за которой так долго мучились многие, но Богу угодно было ниспослать нам росу Своей благодати, и мы смогли принять ее и разместить в доме сестер без помощи мужчин. И впоследствии мы непрестанно пеклись о ней, невзирая ни на ужас и смятение, в которое повергал нас дьявол по грехам нашим, ни на постыдные и полные издевки имена, которыми она желала нас называть, ни на ее богопротивное поведение. И я увидела, что три вещи вызывали самые жестокие ее муки: когда ее приводили из комнаты в обитель „святых“ (в храм); когда простые люди давали за нее милостыню; и когда по молитвам Святому Духу она (т. е. злой дух) силой благодати Божией бывала принуждена удалиться».