1988 Nokia принадлежит 12 % мирового рынка портативных телефонов
1988 Самоубийство Кайрамо
1988 Симо Вуорилехто, бывший COO, назначен на должность генерального директора
1990 Производство продукции – 500 000 единиц
1991 Nokia испытывает трудности – заказы иссякают
1991 Банковские акционеры пытаются продать Nokia компании Ericsson
1991 Вуорилехто предложено покинуть пост (уходит в 1992 г.) вместе с COO
1991 Первая компания, предоставившая полнофункциональную коммерческую сеть GSM, Radiolinja, получает лицензию, Nokia создаёт сеть
1991 Ансси Ваньоки нанят для построения бренда и управления маркетингом
1991 Поглощение Technophone
1992 Оллила становится президентом и генеральным директором
1992 Nokia в состоянии финансового кризиса
1992 Ежегодное Преобразование – Срочная необходимость изменений – Видение 2000
1992 Ала-Пиетиля заменяет Оллила на посту главы NMP
1992 Коммерциализация первого полностью специфицированного мобильного телефона GSM
1992 Тренинг для 25 руководителей «Путь Nokia» (Ценности)
1993 Ежегодное Преобразование – Ценности Nokia отброшены
1993 Финляндия присоединяется к ЕС
1993 Производство продукции – 2,5 миллиона единиц
1993 Фрэнк Нуово из Пасаденской школы дизайна присоединяется к компании (не на полную занятость до 1995 г.)
1994 Ежегодное Преобразование – Совершенствование реализации
1994 Производство продукции – 5 миллионов единиц
1994 Nokia 2100 выпущен с новым дизайном (Нуово)
1994 Одобрено изъятие инвестиций из не связанных с телекоммуникациями предприятий
1994 Регистрация на NYSE
1995 Ежегодное преобразование – Интеллектуальное лидерство
1995 Производство – 11 миллионов единиц
1995–1996 Кризис логистики
1996 Создание NVB
1996 Создание Стратегической группы
1997 Целевая группа старшего руководящего звена вырабатывает стратегические варианты для уменьшения напряжённости между NMP и NTC
1997 Запуск Клуба Nokia
1997 NMP создаёт подразделение Мобильных данных на объекте НИОКР в Тампере
1998 Реорганизация управленческой команды с Алахухта во главе NMP, Балдауф во главе NTC. Ала-Пиетиля назначен заместителем президента Nokia и главой NVO. Оллила становится председателем совета в дополнение к должности генерального директора
1998 NTC меняет название на NET (Nokia Networks)
1998 Создание NVO
1998 Обходит Motorola, став производителем мобильных телефонов номер 1 во всём мире
1998 Начало сегментации рынка
1996 Выпущен первый смартфон «Коммуникатор» (разработки начались в 1992 году вне NMP как скрытый проект)
1997 Основан Консорциум WAP
1998 Основан Консорциум Symbian