«Меня слышно?»: как делать подкасты в России (Цыпляева, Широкова) - страница 125
Тимур Сейфельмлюков и Дмитрий Зомбак рассказывают о работе сервиса Boosty, который является аналогом Patreon.
Д. Зомбак: «Boosty — русский ответ Patreon, они одинаково работают».
Т. Сейфельмлюков: «Но он все еще не позволяет, например, заливать туда выпуски подкаста, генерировать индивидуальные RSS-ленты для патронов. Сейчас в Patreon это работает следующим образом: вы заливаете туда аудиовыпуск, пишете, что это выпуск подкаста. У каждого патрона генерируется своя собственная индивидуальная RSS-лента, на которую он подписывается. Когда выходит платный выпуск, человеку на его подкастоприемник — iPhone, Android, компьютер — приходит уведомление о новом выпуске».
Д. Зомбак: «Да, это важно, потому что если эта лента будет общей для всех, то ваши платные выпуски очень быстро сольют в public148. Допустим, человек заплатил вам один раз, но продолжает получать платные выпуски. Patreon позволяет это делать таким образом, что для каждого человека формируется лента, которая автоматически проверяет, оплатил он доступ или нет».
Т. Сейфельмлюков: «Boosty все еще этого не умеет».
Вопрос от читателя: Если я пользуюсь Patreon, стоит ли мне в то же время пользоваться Boosty?
Ответ Тимура: «Я бы предложил все-таки пользоваться чем-то одним, потому что размывать свою собственную аудиторию — это очень плохо. Во-первых, это статистика: ты не будешь говорить, что „у меня 300 долларов в Patreon и 150 в Boosty“. Когда у тебя 450 в одном сервисе — это намного лучше, и люди намного охотнее реагируют, работает психологический фактор. Если люди приходят и понимают, что у тебя мало патронов или денег, они думают: „Блин, он там уже два месяца распинается про этот Patreon, а там все еще никто не подписался, там всего каких-то 50—200 долларов. И зачем я буду туда перечислять деньги, если никто этого не делает?“. Я очень часто говорил на лекциях и семинарах, что, если вы видите, что у вас плохая динамика на Patreon, то делать свою статистику публичной не надо. Это можно делать, когда вы видите видите, что динамика хорошая. Не показывайте свои цифры сразу как только завели Patreon. Но если вы понимаете, что, например, за две недели у вас набралось 250 долларов, вы публикуете статистику и делаете кучу постов. И рассказываете: „смотрите, за две недели нас тут целых пятьдесят человек, мы собрали целых 250 долларов за полмесяца, давайте поднажмем, 350 не за горами!“. И это работает. А если у вас 250 долларов за полгода, то это плохо».
7. Как работать с аудиторией и фидбэком?
Один из самых важных пунктов любого проекта — работа с аудиторией. Из этой главы ты узнаешь как взаимодействовать с аудиторией, как работать с фидбэком и негативом.