– Ну что ж, Редди, – начал он, – когда ты наконец станешь начальником?
Затем он присел и испытующе посмотрел на меня. Наконец он сказал:
– Ты вполне способен им стать, здесь или в другом месте, как только у тебя появится достаточная практика в руководстве людьми. Руководители, управляющие и специалисты по продажам нужны везде, и все, что тебе нужно, это практика. Ведь ты в конце концов научился управляться со станками.
– Как мне практиковаться? Я всего лишь неопытный юнец; здесь все командуют мной, и мне приходится подчиняться. Тут можно, наоборот, практиковаться на мне, что и делают большинство из наших сотрудников. А как я могу найти кого-то, на ком практиковаться мне?
– Что ж, Редди, есть один человек, на ком ты можешь практиковаться. Это Джонсон.
– Я сам?
– Нет, не ты, а именно Джонсон. В каждом человеке живут две совершенно разные личности. Одна – энергичная, активная, любит делать все правильно и в итоге добивается успеха – это ты. Другая – беззаботная, беспомощная, ленивая и любит приятное времяпрепровождение – это и есть Джонсон. Тебе сейчас нужно научиться управлять им, но ты обнаружишь, что это потребует от тебя длительной практики. Когда у тебя наконец получится руководить Джонсоном как следует, не спускай с него глаз, но и не ссорься с ним. Только после этого у тебя появятся необходимые навыки, чтобы руководить уже несколькими людьми. Ну а пока начни практиковаться на одном человеке. Ну что, ты готов? Смелее! Мне жаль Джонсона, ведь ему придется пройти через такие трудности! На этой неделе я буду рядом и помогу тебе на первых порах. Я расскажу тебе, что нужно делать и как общаться с Джонсоном, как будто ты хозяин и даешь указания управляющему, а затем уже он дает задания тебе. Так этот круг замыкается, превращая игру в подобие трудового договора.
Что ж, я тогда был еще совсем юнцом, и эта идея мне понравилась. Так мы начали нашу игру с Вэном – он время от времени заходил ко мне и просил: „Редди, попроси Джонсона сделать то-то и то-то и хорошенько приглядывай за ним; следи, чтобы он все выполнил как следует“.
По прошествии недели эта игра начала мне нравиться. Я также узнал о себе много нового, о чем и не подозревал раньше. Как Редди-начальник я должен был руководить Джонсоном-подчиненным, и, как выяснилось, тот являлся порядочным разгильдяем. Вэн уехал в очередную командировку, и я продолжил следить за Джонсоном в одиночку. Я указывал ему, когда вставать и когда ложиться спать. Я проверял его работу и объяснял ему его новые обязанности. Как Редди-начальник я стал меньше думать о себе как о Джонсоне-подчиненном, пока мое мнение о нем не упало до самой низкой отметки. Я заметил, что старик хозяин начал поглядывать на меня с одобрением, и уже начал бояться, что Джонсон будет уволен, поэтому стал командовать им сильнее, чем обычно.