Тип восприятия важен не только для обучения
Райан начал наводить мосты с Тэдом разговорами о часах, стараясь запомнить мельчайшие подробности беседы. Хотя Райан и не коллекционировал часы, эта тема его искренне заинтересовала, и он начал разделять увлечение Тэда. Таким образом он не только нашел общую тему, но и понял, как Тэд воспринимает информацию.
Разведчиков учат замечать все детали поведения человека, в том числе и тип восприятия информации. Упомянув за ужином о часах, Райан сразу понял, что это не произвело на Тэда особого впечатления. Но они довольно много говорили на эту тему и Райан точно знал, что Тэду нравится эта модель. Тогда Райан решил снять часы и дать их Тэду. Тот преобразился. Ощутив в руке гладкую прохладную сталь, почувствовав тяжесть браслета и нащупав засечки на заводной головке, он явно впечатлился, а значит, был кинестетиком. Люди такого типа воспринимают мир через ощущения. Тэд усваивал информацию тактильно.
Знание типа восприятия информации позволяет доносить ее в понятном для человека виде, формулировать предложение таким образом, чтобы заинтересовать его и построить прочные, глубокие отношения. По способу восприятия люди делятся на четыре типа:
Аудиалы. Такие люди хорошо учатся в школе. Они отлично усваивают информацию на слух, как на лекции. Им проще всего понять устную речь в сочетании с языком тела.
Визуалы. Как следует из названия, визуалам надо все показывать, а не просто объяснять. Таким людям помогут иллюстрации, графики, таблицы и списки.
Кинестетики. Как и Тэд, кинестетики любят прикасаться к вещам, ощущать их. Им без тактильного опыта не обойтись. Еще им нравится ходить во время разговора.
Дигиталы. Им проще всего читать и писать. Они легко усваивают прочитанное или описанное словами.
Если хотите прослыть великим коммуникатором, научитесь использовать разницу в типах восприятия в деловой практике. Умея подстраиваться под собеседника, вы полнее донесете до него информацию, укрепите с ним отношения и, как следствие, повысите продажи.
Вывод из курса разведшколы: как знание типов восприятия информации помогло мне в бизнесе
В 2015 году, когда дела моей компании уже несколько лет шли в гору, я вел переговоры о лицензировании с крупной компанией и очень хотел, чтобы сделка состоялась. Это обеспечило бы несколько сотен тысяч дохода в первый год, а потом он вырос бы до семизначного числа. Это была респектабельная компания, что тоже положительно сказалось бы на моем бизнесе. Я пришел на встречу, намереваясь расставить все точки над «i». В маленькой переговорной я встретился с одним из директоров. Я расположился напротив него, но так, чтобы лежащие на столе бумаги и книги не разделяли нас. Мы виделись впервые, поэтому я тщательно готовился к встрече. Не зная тип его восприятия, я принес все необходимое для четырех возможных вариантов. У меня в сумке лежали иллюстрации, маркеры для белой доски, таблицы, образцы и текстовые материалы. Я не надеялся на авось.