Что означает преданность в деловом мире?
Когда я был готов развивать бизнес и собирал команду, я решил проанализировать, что значит преданность в бизнесе. От действий сотрудников моя жизнь точно не зависела, а вот наличие средств к существованию — да. И наоборот, сотрудники рассчитывали, что компания будет процветать и это положительно скажется на их доходе, поэтому доверили мне создание эффективной, безопасной и интересной рабочей среды. Я понял, что высочайшая преданность в бизнесе означает, что подчиненные становятся твоей семьей. Я определил свои ключевые принципы и пообещал себе для поддержания культуры с высочайшей преданностью делать следующее:
Сохранять верность миссии. Я должен открыто продемонстрировать приверженность миссии компании и готовность сделать все возможное, чтобы наш корабль шел вперед, а я мог построить компанию мечты для себя и своей команды. В разведке оба напарника всецело посвящают себя операции, для чего прилагают максимум усилий и трудятся не покладая рук. Я всегда прихожу на работу первым и ухожу последним, постоянно подчеркивая, что полностью отдаюсь достижению цели.
Ничего не скрывать. Всегда честно информируйте членов команды о состоянии дел. Рассказывайте о новых проектах, изменениях в компании, успехах, неудачах, делах конкурентов и своих целях. Напарники в разведке открыто делятся разведданными о миссии, поскольку это единственный путь к ее выполнению. Они ничего не скрывают друг от друга, потому что секреты могут поставить под удар всю операцию.
Признавать и принимать сильные и слабые стороны каждого. Каждый офицер разведки вносит свой вклад в дело. ЦРУ успешно функционирует благодаря разнообразным умениям и талантам сотрудников. Управление нанимает лучших из лучших, но навыки у всех на удивление разные. Есть специалисты по токсинам и ядам, искусные фальсификаторы, снайперы, лингвисты, психологи, бухгалтеры, шифровальщики и художники. Без них было бы невозможно собирать нужную информацию для обеспечения безопасности страны. Каждого сотрудника ценят за личный вклад. Я решил у себя в компании ценить и уважать людей за сильные стороны, а слабые не считать пороком, подлежащим искоренению. В моей команде есть отличные писатели, гениальные организаторы, терпеливые и доброжелательные специалисты по работе с клиентами и непревзойденные телохранители. Уважая и поощряя вклад каждого в дело Spy Escape & Evasion, я даю людям возможность проявить себя с лучшей стороны и тем самым сплачиваю команду.
Заступаться за команду. Одна из причин прекращения отношений с проблемными клиентами — это уважение к труду сотрудников. Если я ожидаю от них высочайшей преданности, то должен доказать, что их благополучие и душевное спокойствие для меня важнее прибыли. Во время работы в ЦРУ я всегда не колеблясь принимал сторону напарника. Члены моей команды должны быть уверены, что в трудной ситуации о них позаботятся и окажут поддержку.