Несмотря на серьёзный статус преступлений и их массовый характер, оперативная работа на местах практически ничего не дала. На первом этапе все капсулы в игровых клубах были арендованы фирмами однодневками, оформленными на подставных лиц, а телефоны, с которых позже звонили потерпевшим, были куплены с рук на чёрном рынке. А места, где стояли капсулы, в которых находились похищенные, найти не удалось, как и проследить сигналы от этих капсул к серверам игры.
Время шло, а новых зацепок не возникало. Пока в поле зрения сотрудников «С-7» случайно не попала информация, показавшаяся им очень интересной. Отдел внутренних расследований Главного Управления Федеральной Службы Исполнения Наказаний обнаружил необычную коррупционную схему: из нескольких тюрем и колоний стали пропадать люди. Необычным в этом достаточно распространённом явлении было то, что после того, как эти люди пропадали из пенитенциарных заведений, они не обнаруживались на свободе. Эти люди исчезали неизвестно куда, при этом продолжая числиться в местах отбывания наказания. И в основном это были молодые женщины и мужчины.
Что только ни думали на этот счёт: продажа на органы, в сексуальное рабство, в террористические организации. Но никаких зацепок не было. Люди просто исчезали, едва покинув территорию пенитенциарного заведения. Коррумпированные сотрудники ГУФСИН судьбой этих людей не интересовались, их задачей было лишь переправить их на свободу.
Но однажды один из сбежавших из игрового рабства рассказал находящимся в игре сотрудникам «С-7», что видел на шахте ребят, которым заменили отбывание срока в реале на работу в игре. Это заинтересовало как «С-7», так и ГУФСИН, учитывая, что таких программ никогда не было и быть не могло. К этому моменту почти все найденные нарушения и побеги держались в секрете и не афишировались, поэтому было принято решение внедрить в колонии, откуда пропадали заключённые секретных агентов «С-7», как в виде сотрудников колоний, так и в виде осуждённых.
Уже два месяца Лена, в качестве наживки, отбывала срок под видом некой гражданки Соколовой осуждённой за шантаж, вымогательство, организацию преступной группы и похищение людей. Она была девушкой очень красивой, спортивной, с отличной фигурой, то есть, являлась просто идеальной приманкой. Имя менять не стали, ограничившись фамилией, чтобы уменьшить риск раскрытия, если после отправки в игру, Лена не сразу придёт в себя.
И вот наконец-то преступники клюнул на наживку. Назначенный заместителем начальника колонии, сотрудник «С-7», вошедший в доверие к шефу, сообщил руководству отдела, что в заведении готовится продажа двенадцати осуждённых некоему заказчику, который собирается отправить их в игру. Агент смог сделать так, что одним из двенадцати отобранных стала Лена.