Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни (Аакер, Багдонас) - страница 64


Ледокол

Теплым августовским утром в Напе звезда НБА Стефен Карри созвал выездное мероприятие для своего нового коммерческого предприятия SC>30. Эту компанию он создал вместе со своим давним другом, товарищем по университетской команде и деловым партнером Брайантом Барром, чтобы расширить бренд Карри за пределы баскетбольной площадки и вывести его на арену совместного брендинга, медиа, инвестиций и благотворительности.

Представители более двадцати стратегических партнеров SC>30 собрались в светлом, солнечном конференц-зале, не зная, чего ожидать. Идея Карри, хотя и простая, разрушала шаблоны: вместо того чтобы встречаться с каждым из своих новых партнеров по отдельности, он собрал их всех вместе в одном месте, чтобы определить возможности для сотрудничества в экосистеме SC>30. Среди участников были лидеры мировых гигантов (Rakuten, Callaway, Under Armour), основатели портфельных компаний, в которые инвестировал SC>30, совет персональных консультантов Карри и небольшое число доверенных членов семьи и друзей.

В зале ощущалась некая нервозность, пока ждали прибытия Карри. Каждый хотел произвести хорошее впечатление на всех остальных – и особенно на выдающегося лидера, который собрал их вместе.

К счастью, президент SC>30 Брайант Барр запланировал кое-что для разрядки напряженной атмосферы: «ледокол», который носил личный характер, имел отношение к будущей совместной работе и – конечно же – предназначался для создания моментов общего смеха.

Барр попросил всех присутствующих выбрать партнера, а затем задал каждому в паре серию вопросов, которые варьировались от «Бывало в вашей жизни такое, что вас недооценивали?» до «Каков ваш лучший совет по отношениям или браку?»[80]. Пока Барр зачитывал вопросы вслух, у каждого дуэта было шестьдесят секунд, чтобы дать друг другу ответы, прежде чем по сигналу колокольчика переключиться на нового партнера.

Это было оживленно, хаотично и неожиданно, и вскоре зал наполнился энергичными разговорами и смехом. Когда «ледокол» подошел к концу, все чувствовали себя гораздо раскрепощеннее и были готовы приступить к работе.

Традиционный «ледокол» имеет незаслуженно плохую репутацию, и, конечно, некоторые из вопросов бывают немного фривольными, – но при тщательном планировании они работают как «социальная смазка», подчеркивая нашу восприимчивость, честность и дружелюбие. Лучшие «ледоколы» обеспечивают тот самый желанный баланс между серьезностью и легкостью, вызывая смех и в то же время настраивая людей на выполнение важных задач дня.

Но, что бы ни подразумевало их название, «ледоколы» – это не единственный способ сломать лед. Настоящие лидеры знают, как направлять свои команды к цели с помощью простых действий и жестов, задающих нужный тон.