Не тут-то было. Вот как работает «холодное открытие»: участники собираются на сессию, и в передней части комнаты их ждет обратный велосипед. Эртель протягивает шлем и приглашает добровольца прокатиться на велосипеде с одного конца сцены на другой. Девушка пытается это проделать и неизбежно терпит неудачу. Как только смех стихает, Эртель приостанавливает упражнение. «Должно быть, сказывается пробел в знаниях, – объясняет он. – У вас не получается проехать на велосипеде, потому что я не дал вам необходимой информации». Так что он более подробно объясняет, как работает велосипед. Девушка кивает, уверенная в себе, готовая сделать еще одну попытку. Она все усекла!
Но опять мимо. Вызывается следующий доброволец и, конечно, точно так же терпит фиаско.
Эртель снова делает паузу, изображая замешательство:
– У вас есть вся необходимая информация, вы уже знаете, как ездить на велосипеде новым способом. Похоже, на этот раз у нас проблема в мотивации! Я не стимулировал вас должным образом, – с этими словами Эртель лезет в карман и достает 200 долларов 20-долларовыми купюрами. Народ округляет глаза. – Кто теперь хотел бы попробовать?
Один за другим взрослые мужчины и женщины садятся на велосипед и, вихляя, катят по сцене, кто-то летит кувырком. Они настроены решительно, пробуют самые разные техники. Некоторые даже пытаются смухлевать. И все это под дружный хохот в зале.
Возможно, это звучит как садистский ритуал дедовщины, но на самом деле «Обратный велосипед» демонстрирует принцип, лежащий в основе задачи, для решения которой Эртелю и поручили созвать группу. На таком простом примере он демонстрирует, что перемены даются трудно – даже если мы знаем, как нужно измениться и мотивированы к изменениям.
В ходе опроса Эртель старательно фиксирует мысли участников, чтобы сплести воедино историю, которую они расскажут, хотя ему она уже известна. Истоки проблемы он видит в глубоко укоренившихся моделях мышления, поведения и подходов – и этой группе не стоит ожидать, что триумфальный киношный «уход в закат» состоится сам по себе, без вложенных усилий и преодоления неудач. Иначе говоря, работа начинается сегодня, но ее горизонты простираются далеко вперед. Эта метафора подкрепляет задачу дня и увязывает ее с обстановкой – попутно создавая атмосферу веселья.
ЗАРОЖДЕНИЕ ТВОРЧЕСКИХ ИДЕЙ
Было бы беспечностью с нашей стороны закрыть эту тему, не поговорив о мощном эффекте юмора, когда ставится задача придумать новые идеи.
Юмор поощряет своего рода умственную гимнастику, которая выявляет связи, закономерности и интерпретации, которые мы ранее упускали. Это расширяет перспективу, дарит чувство психологической безопасности и создает благодатную почву для процветания творчества. Как мудро заметил Далай-лама, «смех полезен для мышления, потому что, когда люди смеются, им легче впускать в свой разум новые идеи».