- Сортирование большого объёма данных может представлять серьёзную проблему. Что делает IBM в этом направлении?
- Мы считаем наиболее продуктивным подходом расстановку тэгов для определённых наборов данных. Например, если вы размещаете какие-либо файлы в открытом доступе, вы можете оставить тэги специально для того, чтобы их потом было проще использовать — в рамках «социального» бизнеса или в социальных медиа.
Например, мне как-то довелось общаться с коллегой, который исследовал один очень специфический вопрос, связанный с банковской деятельностью. Он зашёл в наше внутреннее сообщество, посвящённое внутренней же работе по части social business, провёл поиск по конкретному тэгу и нашёл довольно большое количество файлов именно с теми данными, которые ему были нужны, и с контактной информацией людей, эти файлы разместивших. И далее он смог наладить с ними сотрудничество, хотя никогда прежде с ними не встречался.
(Игорь Бреус) — Из моего опыта: у нас есть довольно большое количество поисковых механизмов и единый интерфейс поиска для всех сотрудников. Он достаточно простой. Традиционно он разделён на две части. С одной стороны вы видите то, что предлагает вам поисковая машина, которая как-то проиндексировала информацию, и она пишет коэффициент релевантности того, что она нашла, вашему запросу — из каких-то «своих» соображений и анализа того, что вы делали до этого.
А на вторую половину экрана обычно выводятся результаты, уже просмотренные другими людьми и помеченные ими тем или иным образом. Я обычно начинаю просмотр именно с этой половины экрана. Почему? Потому что, если человек посмотрел эти данные, и как-то отметил, и ещё заполнил в сервисе закладки, это означает, что он считает, что это что-то важное.
А если я ещё вижу что-то знакомое — фамилию эксперта, которому я доверяю, это означает, что это то, что мне надо. И обычно в первой десятке я нахожу именно то, что мне нужно.
В результате люди начинают производить знания для других людей, компания начинает дышать в едином ритме. Все бизнес-активности и комплексный банк знаний всех подразделений, который расширяется в бизнес-компании ежедневно, оказываются охвачены единой информационной сеткой, пронизывающей структуру организации насквозь. Каждый сотрудник в любой момент времени получает доступ к уникальной экспертизе, которая необходима ему для следующего шага. Это процесс непрерывного формирования конкурентного преимущества компании и непрерывного профессионального роста каждого её сотрудника.
К оглавлению