Закон предусматривает несколько оснований ответственности хранителя.
К ним, в частности, относятся:
1) утрата, недостача или повреждение вещей, принятых на хранение при наличии вины хранителя;
2) отказ профессионального хранителя принять на хранение вещь поклажедателя в определенный договором срок.
По общему правилу хранитель несет ответственность за недостачу, повреждение, утрату вещей переданных на хранение. Однако было бы несправедливо привлекать к равной ответственности, например, непрофессионального хранителя и профессионального, такого как ломбард. Законодатель учел это, определяя размер и сами условия ответственности, поэтому лица, не являющиеся профессиональными хранителями, отвечают за утрату и повреждение имущества только при наличии своей вины. Что касается профессиональных хранителей, необходимо заметить, что они отвечают за сохранность имущества независимо от вины, поскольку обязанность хранения является их профессиональной деятельностью.
Однако хранитель не всегда несет ответственность за утрату и повреждение имущества.
Он освобождается от ответственности в случаях:
1) действия непреодолимой силы;
2) повреждения имущества, произошедшего из-за свойств самого имущества, о которых хранитель не знал и не должен был знать;
3) умысла или грубой неосторожности поклажедателя.
Если поклажедатель сдал на хранение вещи, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные или вообще опасные по своей природе и не предупредил хранителя об этих свойствах, такие вещи могут быть в любое время обезврежены или уничтожены хранителем без возмещения поклажедателю убытков. Однако при передаче вещей с опасными свойствами на хранение профессиональному хранителю это правило применяется лишь в том случае, когда такие вещи были сданы на хранение под неправильным наименованием и хранитель при их принятии не мог (визуально их осмотрев) удостовериться в их опасных свойствах.
На практике встречаются такие случаи, когда хранитель уклоняется от ответственности и ссылается на действие непреодолимой силы. Так, предположим, что гражданка Д. положила в камеру хранения дорогую вещь, а впоследствии она была украдена. При этом даже если она потеряла свою вещь навсегда, ее стоимость будет возмещена. Если хранитель ссылается на действие непреодолимой силы, знайте, что кража не является основанием для освобождения от ответственности, а тем более непреодолимой силой. Подобное дело было рассмотрено Высшим Арбитражным Судом РФ.
В обязанности хранителя по обеспечению сохранности имущества существует исключение. Оно распространяется на случаи, если утрата и порча имущества произошли после того, как срок действия договора истек и поклажедатель был обязан забрать вещь. В данном случае хранитель освобождается от ответственности.