Враги часто пробуют убедить вас, что действуют справедливо, честно, даже в ваших собственных интересах: босс, который настаивает на вашем выходе из дела, потому что некоторые клиенты раздражены, может на самом деле не хотеть, чтобы вы пожинали славу достижения. Или возлюбленный станет учить вас оценивать всё, что он уже сделал для вас (как будто хранит лист баланса, в котором ваша колонка вкладов не учитывается). Или клиент, брокер, доктор будут великодушно читать лекции в своей области знаний, но резко откажутся слушать вас.
Ультиматумы враговчасто могут звучать великодушно. В действительности они пробуют ограничить Принцессу, убеждая, что проблема – в ней, что ее желания – ошибочны. «Я вытащил вас из этого трудного дела», – может сказать босс, ожидая вашей благодарности, хотя вы знаете, что «трудное дело» стало бы золотым дном для вашей карьеры. «Я ведь вспомнил про твой день рождения», – может сказать муж в качестве извинения за забытую годовщину свадьбы. Но вот еще вопрос к человеку за столом: если деньги не имеют для него значения, почему же тогда он не сделал компенсацию? Например, немедленно не послал ей заслуженные пятьдесят тысяч долларов из нового бизнеса? Он не чувствителен и не щедр, и это – не победа. Это – война.
Познавайте себя, познавайте и врага. Задача Принцессы состоит в том, чтобы взломать запоры и выяснить, какова секретная стратегия врага. Из всех видов оружия, которое можно использовать для раскрытия его стратегии, одно из самых острых – пять «почему?». Когда враг говорит «X» – спросите: «Почему?» Независимо от того что он ответит, спросите снова: «Почему?» Спрашивайте (себя или его), почему дан именно такой ответ; затем спрашивайте «почему?» о следующем ответе и так далее. После пятого «почему?» вы получите информацию, которую можно использовать для создания собственной стратегии. Когда вы узнаете отношение врага к первопричине, вы доберетесь до сердца стратегии антагониста. пять «почему» позволят вам видеть пределы того, что он хочет, чтобы вы видели. Загляните за пределы его стратегии. Вы узнаете, как действовать дальше, и это заставит его ответить вам. Это переведет сражение в победоносное.
Сначала шпионка спрашивает: «Почему вы отдали свой бизнес другому?» Заметьте, что она не спрашивает: «Почему вы предали меня?» Шпионка избегает обвинения, потому что это вызовет сплетение кругов неуверенности в себе и замешательство. Ее первое «почему» вполне уместно: «Почему это случилось?» Ответ мужчины: «Хотел заключить лучшую сделку».
Второе «почему»: