Все эти события было трудно списать на коллективное помешательство, поэтому практичное американское руководство вообще отказалось от анализа данной ситуации, сообщив персоналу магазина, что ничего этого просто не было, и это была шутка, ведь шутить – привычка американцев.
На Яшу, тем не менее, стали смотреть косо все русские менеджеры и продавцы, с ним неохотно здоровались и осторожно прощались. На работе с ним никто старался не разговаривать. Менеджеры были особенно враждебны к Яше – все были уверены, что Яша делает себе карьеру и скоро будет командовать всем рестораном.
Но затем случилось событие, которое разом развеяло все предположения о лютом карьеризме Яши.
Яша в один их дней опоздал на работу на десять минут, получил за это замечание и штрафные баллы. Но, неожиданно для всех, Яша не принял замечаний старшего менеджера. Вместо этого он откровенно «погнал».
Он сказал, что они все здесь, в Макдональдсе, занимаются страшным делом – они жарят в печах холодные птичьи трупы, и называют картошкой то, что не является ей, а является черт знает чем. Он сказал, что молодые люди здесь работают как рабы, все они тупеют на глазах, всех их приучают к доносительству, заставляя следить друг за другом. Сказав все это, Яша схватил раскаленную жаровню, и, страшно дымя ею, разогнал всех кассиров, продавцов и менеджеров – выгнал всех до одного на улицу.
Старший менеджер ресторана пытался призвать на помощь охрану, но два охранника неожиданно бросились грудью на защиту Яши и, пользуясь давно ожидаемым случаем, затащили старшего менеджера в туалет, где нанесли ему ряд побоев и моральных травм.
Приехала милиция – старший менеджер все-таки успел вызвать ее. Яшу забрали в милицию. На него завели уголовное дело, по факту хулиганства. В милиции Яша вел все те же речи, о том, что в «Макдональдсе» происходят страшные вещи, людей травят, обманывают, и все в таком духе. Яше грозил штраф и даже условный срок. Но руководство «Макдональдса» обратилось в милицию с просьбой замять дело и отдать Яшу им на поруки. Милиция пошла навстречу просьбе.
За Яшей заехал американец-менеджер, побитый толпой при попытке накормить ее тремя порциями картошки. Он смотрел на Яшу недобро, но широко ему улыбался.
Он привез Яшу в головной офис. Здесь, в большом кабинете, украшенном массой дипломов в золотых рамках и фотографиями каких-то бейсбольных команд, с Яшей встретился американский топ-менеджер, Рон Пилар.
Он объяснил и даже показал Яше на карте мира масштаб корпорации «Макдональдс». Он предложил Яше продать известную ему технологию насыщения покупателей тремя порциями картошки, и прекратить нападки на корпорацию.