Когда ты дал «выносителям мозга» название, они стали отчетливой частью твоего сознания, и ты знаешь, что их надо опасаться. Если позволишь им управлять твоими реакциями, они возьмут над тобой верх. Но для этого они должны добраться до тебя незаметно. Пока же ты помнишь, что «выносителей» надо опасаться, у них нет над тобой никакой власти. В следующий раз, когда ты услышишь: «Я понимаю, что ты считаешь это хорошей идеей, поскольку она кажется тебе новой, но мы уже проверяли ее пять лет назад, и это не работает», ты поймешь, что говорит один из «выносителей мозга». Осознание этого факта поможет тебе сохранить контроль. Вместо приступа звериной ярости ты можешь мысленно отступить назад, сделать глубокий вздох, решить для себя, что «выносители» не смогут тобой управлять, и с широкой улыбкой (не забывай, с чего мы начали!) направить разговор в нужное тебе русло. А для этого пригодится изящный языковой прием: «Вопрос не в том, пробовали вы раньше или нет, – вопрос в том, как это будет работать в тех условиях, которые сложились на сегодняшний день». 1:0.
4.2. Прерви и возьми управление на себя
Иногда кто-то начинает говорить и болтает без умолку, не давая тебе и слова вставить. Если это происходит потому, что человек возбужден и его переполняют позитивные эмоции, то проблемы нет – он всего лишь показывает свою увлеченность процессом. Но иногда то такое поведение связано с попыткой тебя критиковать или решать за других, как им поступать. Поток речи буквально сбивает с ног, словно несущийся навстречу паровоз, а у тебя нет ни малейшей возможности ответить. Но и на этот случай есть подходящий удобный прием.
Как и у многих других приемов «Игры во власть», у него есть свои скрытые функции. Внешне это всего лишь невинный способ перехватить инициативу в разговоре. Но одновременно он заставляет твоего не в меру говорливого собеседника почувствовать, насколько ты неравнодушен к его словам. Это позволяет тебе изложить свой взгляд на проблему и принуждает вербальную паровую машину снизить скорость до приемлемого для тебя уровня. К тому же собеседник потом не сможет ускользнуть от ответственности, переключившись на иную историю. Да и контроль над разговором оказывается в твоих руках. Другими словами, это как ножик с десятком лезвий, который всегда при тебе.
Прием, по сути, не сложен – надо всего лишь с искренней заинтересованностью в голосе прервать говорящего: «Подожди, подожди, я хочу убедиться, что правильно понял то, что ты сейчас сказал». И затем повторить то, что ты только что услышал.