Основными умениями и способностями руководителя являются: искусство быть равным; быть лидером; разрешать конфликты; обрабатывать информацию; принимать нестандартные управленческие решения; распределять ресурсы в коллективе; идти на оправданный риск и на внедрение нововведений; искусство самоанализа.
С лидерством тесно связано влияние, когда человек побуждает других действовать определенным образом.
В процессе управления группой применяют тот или иной способ влияния на подчиненных в зависимости от складывающейся ситуации. Существуют три основных стиля управления, понимаемых как совокупность приемов и методов, применяемых для оказания влияния на остальных членов группы: авторитарный, демократический и либеральный, который также называют «попустительским». При авторитарном стиле лидер устанавливает жесткую дисциплину, действует директивно, четко распределяет роли и обязанности между членами группы, не позволяет обсуждать или оспаривать принимаемые им решения. Противоположным авторитарному является демократический стиль, при котором лидер стремится управлять группой в тесном взаимодействии и сотрудничестве с остальными ее членами посредством коллективного обсуждения и совместного принятия решений. При либеральном («попустительском») стиле лидер проявляет полное доверие, практически отстраняется от руководства группой, предоставляет ее членам неограниченную свободу, избегает конфликтов. Такой стиль управления может быть результативным, если группа характеризуется очень высокой сплоченностью и ответственностью; в противном случае он ведет к дезорганизации группы.
1.3. Взаимосвязь человека и общества
Понятие общества. Понятие «общество» является одним из наиболее часто употребляемых в гуманитарных дисциплинах, в повседневном общении людей, а также в средствах массовой информации. В зависимости от научных, политических интересов или направленности исторического анализа это понятие может использоваться в различных значениях. В курсе истории речь идет об античном, средневековом или буржуазном обществе; в политологии и социологии – об американском, западноевропейском, белорусском обществе; в экономических науках – об индустриальном, постиндустриальном, рыночном обществе. Часто общество понимается как совокупность людей в границах определенного государства.
Мы будем исходить из того, что «общество представляет собой исторически развивающуюся совокупность отношений между людьми, которые складываются в процессе их совместной деятельности» [2, с. 37]. Человеческие индивиды, образуя определенную общность, вступают между собой в связи и отношения, в процессе которых реализуют свои интересы и потребности. Общество – не простое скопление людей, а определенная система, в рамках которой люди взаимодействуют между собой в соответствии с исторически выработанными правилами, нормами и ценностными ориентациями.